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疫情管控心理辅导,疫情管控心理辅导内容

cysgjj 发布于2024-04-11 20:23:56 心理辅导 35 次

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于疫情管控心理辅导问题,于是小编就整理了3个相关介绍疫情管控心理辅导的解答,让我们一起看看吧。

  1. 疫情期间酒店如何管理?
  2. 如何开展学生心理疏导工作?
  3. 疫情期间,精神病患者发病,精神病院如何处理?

疫情期间酒店如何管理

疫情之下,今年春节市场从年度旺季变为年度淡季,这场特殊“疫战”中,酒店作为人流量较大的公共场所该如何做好疫情防控?作为住客,抵达酒店时该做好哪些配合工作

为保证疫情期间酒店的正常运行,近日,杭州江干区卫生监督所对辖区商场酒店疫情防控措施落实情况进行检查。此次共检查12家,其中7家暂停营业,5家住宿场所正常对外营业。

疫情管控心理辅导,疫情管控心理辅导内容
图片来源网络,侵删)

这5家营业中的住宿场所疫情防控工作做得到位吗?经检查发现,部分经营场所(酒店式公寓)存在以下问题:

前台接待人员未戴口罩,无体温测量仪器(体温测量在一楼物业总台进行,酒店内部未进行再次测量及健康询问登记);先办理入住手续,后进行健康询问;酒店式公寓对内部从业人员未进行每日健康监测。

我把驻点酒店当成医院管理】疫情期间,对驻地酒店的准传染病医院管理,这对酒店和入住医生双方都是一个考验。四川省第六批援助武汉医疗队队员、成都市第一人民医院主管护师郑洁,被推选为了院感管理员,2月17日,郑洁用文字记录下了他是如何把驻点酒店当成医院管理,并做好感控工作的。郑洁表示“我们将一如既往,继续努力,力求将感控工作做得更细,不负所托,把我们的队员全部健康的带回去!”队员们表示:医务人员只有与酒店无缝衔接,才能杜绝交叉感染,才能保证把最强的战斗力用在最需要的前线,打赢这场战争!

疫情管控心理辅导,疫情管控心理辅导内容
(图片来源网络,侵删)

降低成本,互联网式运营

本次疫情来势汹汹,波及面之广以及影响之大是新中国成立以来最大的公共卫生事件,对各行各业的影响也很大。酒店业作为需要大量流量的行业,自然影响面排前,业绩影响也打击相对很大。那么就没办法经营了吗?其实经营最大的问题是什么?还是现金流,所以短期内最好的方式最能解决问题的方式就是获取现金流,那么现金流怎么获得?一个就是降低成本,第二个就是增加营收。

人力成本是大头

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(图片来源网络,侵删)

酒店行业其实对人力的需求较多,那么这块的成本相对也会占比较大,主要还是两类举措,对非必要人员进行停薪留职或者减免工资或者更好的方式企业互博金,前两个好理解,第三个就是扣取一部分员工薪资,但是这部费用并不是直接不发,只是作为与企业共同承担风险与收益的投资,如业绩恢复,向员工承诺年底的企业利润分红。第二类举措,通过数字化手段,将不必要的人用IT系统替换,比如说点餐啊,办理入住啊,大多数改为自助,现在的年轻人还是能够接受这种新鲜的体验方式。

运营是关键

运营其实对于各行各业都很重要,传统企业与互联网企业其实最大的区别还是新模式的运营,拿酒店业举例的话,有哪些新的运营模式呢?我个人想到的是众筹+预付费+大众食堂,主要针对的就是餐饮部以及住房部。因为目前的话疫情还未完全结束,人们的消费安全感还未完全建立,那么我们可以把未来的消费提前让消费者当前买单,拿出部分优惠,做预付费或者众筹模式,比如说以前需要580的房间,当前我们做380的活动,因为这个是预付费,其实商家还是能够提前回笼现金流的。或者众筹模式就是注册成为VIP会员,承诺一年内可以免费入住的次数与服务,也是提前回笼现金流的方式。另外针对堂食,我们可以和一些企业、***单位做外卖工作餐,以及面向大众的食堂模式,大致意思就是一年自助午/晚餐多少钱(6000/8000块),老百姓都会算一笔账的,一顿也就二三十块,那么还是比较有新引力的,其实这类的营销手段很多,主要看各位管理者运营者能不能开动自己的脑子了,同样是生意有人风生水起,有人却经营惨淡。

以上纯属冯掌柜个人观点,码字不易,还请各位看官点赞关注啊,谢谢咯!

ò从疫情开始到目前,我们酒店日均正常接待500余人次,接待的人员有滞留武汉的旅客,也有很多医护人员,但我们在防护措施升级的情况下,坚持正常接待。无一人感染。 我们提供1、7*24小时(公区、房间、车辆全面消毒),2、无死角全程防护(口罩、手套、洗手液、消毒纸巾),3、标准流程无接触服务(医用级全心守护 4,所有餐食透明加工,可溯源,打包送入房间。


旺季做销量,淡季做市场!疫情期间酒店可以做如下事:

1、重新梳理酒店的客户服务流程,以客户为中心重构酒店的组织架构、岗位职责以及服务工作流程,让客户有宾至如归的感觉

2、回访酒店的客户并设法建立老客户群进行客户运行,给老客户发优惠券,吸引老客户的再次入住!

3、启动老客户营销转介绍裂变活动,设法将老客户转为酒店销售人员,制作一系列酒店精美海报进行分发,凡经客户分发的海报或者介绍的新客户及新客户再次列表的客户,老客户都有永久佣金


如何开展学生心理疏导工作?

学生的心理辅导首先要调查清楚该生产心理问题的原因,包括家庭原因、社会原因、学校原因等;其次是找到原因以后进行有针对性的疏导;第三就是疏导以后要过段时间进行回访,落实问题是不是彻底解决。

首先我觉得心理疏导不能单纯只针对学生,老师家长同样需要。以下简要介绍一下心理疏导的内容可能的方式,供你参考。

1、心理疏导的对象

(1)家长:要[_a***_]家长提高疾病防控意识,关注孩子开学后的适应情况,加强与教师沟通交流,对孩子开学后出现的心理问题进行积极引导,营造积极和谐的家庭氛围。

(2)教师:要关注疫情对教师的身心影响,建设积极心理环境缓解和消除教师的应激反应,通过科学合理的教学安排缓解教师压力,针对教师各类心理问题开展心理健康教育,对班级学生管理工作提供心理支持。

(3)学生:动态监测学生受疫情影响的身心状况,根据实际需要开展心理疏导和心理健康教育,引导学生尽快适应学习生活。特别关注曾经治疗或被医学观察隔离的学生,对存在心理问题的学生开展个体心理辅导,及时识别高危学生,实施转介。

2、心理疏导的内容

(1)认知调整:帮助教师、学生尽快适应学校的学习生活,通过疫情来客观认识自身的优缺点,更加积极地面对未来。

(2)情绪管理:提倡疫情中的积极情绪反应,学会调节开学引发的焦虑紧张情绪,培养积极乐观的情绪。

(3)行为活动:坚持健康的学习生活作息规律和良好的卫生习惯,科学锻炼身体,树立健康饮食习惯,减少和消除影响健康的不利因素

3、心理疏导的方式

疫情期间,精神患者发病,***院如何处理

我是***专科医院住院部的医生,根据目前疫情期间的病人收治情况,作一个解答:

***的收治是分风险分级的。重性***危险性评估分级:

0级:不符合以下1-5级中的任何行为;

1级:口头威胁,喊叫,但没有打砸行为;

2级:打砸行为,局限在家里,针对财物,能被劝说制止;

3级:明显打砸行为,不分场合,针对财物,不能接受劝说而停止;

4级:持续的打砸行为,不分场合,针对财物或人,不能接受劝说而停止,包括自伤、自杀

5级:持管制性危险武器的针对人的任何暴力行为,或者纵火、爆炸等行为,无论在家里还是公共场合。

有3级及以上情况,必须住院治疗。而住院治疗还分自愿住院治疗和非自愿住院治疗,自愿住院患者可以选择封闭病区或开放病区,非自愿住院患者视病情和家属意愿住院封闭病区,强制住院患者必须在看护下住院封闭病区。

有法可依、必依,因此不会出现 ”门诊做出收治必要的决定,但是以未做核酸检测未由拒绝收治”的情况。

你也说了,未做核酸检测,那为什么还要进入医院呢?责任当然由家属自己负责,因为疫情期间入院要求核酸检测,血清抗体,血常规,肺部CT,四项检查是疫情防控统一规划要求的,因为精神专科医院在***疫情中属于高危场所,在院治疗的患者很多,如果贸然将没有做检测的未知患者放入医院,院内感染的速度是相当可怕的,到那个时候患者,或者患者家属,或者医生,或者院长,或者***,或者***,谁又能付得起这样的责任?

疫情当中的精神专科医院

由于精神障碍患者中的一些人是不肯配合的特殊群体,如果急性发病,所以入院的过程可能不会很美好,不见得能配合核酸检测。但实际操作中,即使一些很闹的患者,在公安部门和家属的配合下也按照***部门的要求进行了核酸检测等必要院前检查,拿着检查入院治疗。这事本就不是医院自己的要求,而是***层面的要求,是出于疫情的考虑。

疫情刚开始的时候,还记得是二月初,我们刚刚了解***疫情的时候,就爆出了武汉市精神卫生中心因为对入院患者和家属送来的物品检查不仔细出现了严重的院内感染,记得当时还只是疫情刚开始,但一个大的病区里面,患者连带科主任,医生,护士长,护士,一共感染了80人,从一个侧面也再次向我们展示了***病毒的传染性有多强。

后来不久,卫生系统内部陆续的暴露出精神专科医院发生的院内感染疫情,记得那个时候通报的全国精神卫生系统感染患者超过了300人。这还是在我们的严密监护之下,在疫情之后全国所有精神专科医院迅速封闭医院的情况下出现的院内感染。

再后来,由于精神患者的特殊性,和社会稳定的特殊要求,在别的医院都在封闭的时候,各地起码有一所精神卫生医疗机构是指定要开门收治符合精神卫生法规定的严重精神障碍患者的。但入院前需要查肺部CT,血常规和核酸检测,后来又增加了血清抗体检测。目的就是为了尽量将******隔绝到医院之外,杜绝院内感染的再次发生。比如,现在很多医院都恢复了正常运转,但精神专科医院很多都还处于半封闭状态,医生护士14天吃住在医院值班,值班前都要做核酸检测和血清抗体测定。已经半年了,包括我在内所有一线的医生护士也都在克服自己的困难,14天吃住在医院,因为这样可以减少在院患者接触外界,感染***的风险。

今年之前,谁都没有经历过***疫情,但我们现在只能以疫情防控为重,如果患者真的有肇事肇祸的倾向,无法约束管理,可以求助警察,在警察协助下去进行核酸检测,如果连核酸检测都做不了,可能我们也没有办法,毕竟现在仍然处在疫情之中,不是谁说没有问题,就真能没有问题的,危险往往发生在松懈的时候。

而且,***院这种管理方式很可能在今年内很难改变,所以如果有住院需求,尽快联***察协助吧。

到此,以上就是小编对于疫情管控心理辅导的问题就介绍到这了,希望介绍关于疫情管控心理辅导的3点解答对大家有用。

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