cysgjj 发布于2024-04-13 17:23:53 压力管理 30 次
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于浅析压力管理的问题,于是小编就整理了2个相关介绍浅析压力管理的解答,让我们一起看看吧。
答:企业管理工作内容繁多,我们今天为大家总结企业管理中最为主要的几点工作内容:
1、计划、策划
我的记忆力不好,所以我用手机、笔记本等方式随时记录自己的思考。我把这些思考分为“修身”、“治业”等,即自我总结、工作计划、工作心得等等。
每天早上上班前,我会在我的专用笔记本上,写上今天的重点工作——我会把昨天,或者前天未完成的工作摘抄到今天来,继续推进。比如某个项目的重要或紧急工作,比如安排某个会议,比如与某个关键人物的沟通***。
写下“工作清单”后,我会在上班的第一时间,与相关人员沟通情况,或者下达新的要求。每沟通一项,我就会在笔记本上对应的条目上打勾,并写上责任人的名字、完成时间等。
2、会议
不得不说,我的大部分精力分配在各种各样的会议上。我把会议根据是否形成会议纪要分为正式会议和非正式会议。
正式会议有例行会议,如集团工作例会,公司总经理办公会,月度项目例会等。这类会议旨在分享信息、制定***、研究问题,对工作、项目有重要的驱动作用。还包括一些专题会议,比如我主持的项目专题会,是专门针对一个项目推进的会议。
非正式的会议很多,如现场会,内部部门沟通会,项目参建方沟通会。这些会议主要是针对某个或某些问题集中解决,往往不需要正式的会议纪要。
从题目来说,应是指企业高管的职责,如果是这样,企业管理应该包括以下5方面的工作:
1、明确企业的业务性质,也就是企业的使命和愿景。
2、基于企业业务性质制定企业经营战略。
3、确定企业生产、营销、创新、行政、财务、人事等基本原则,建立合适的经营系统。
我曾经自学过MBA对企业管理进行过一些研究,有一些心得,企业管理需要有专业知识,对企业实施运作,人员管理,财物管理,营销方式了然于胸,最主要的是作为企业的掌舵人要莫准企业的发展前景和方向,抓住时机及时调整经营策略,不能像金立那样兴旺一时 ,最后落的衰败的下场,企业管理会越分越科学,越细化,对企业设立模式,人员分工都要进行科学安排,实践出真知,真正的企业管理只有到实际工作中才能体验到,包括领导权威的树立,怎样增强执行力,怎样发挥出团队的凝聚力和战斗力,这些都是书本学不到的,真正的管理在于在实践中体悟和相互交流,这就是我理解的企业管理。
管理管理就是管人理事。
管人就要先以情动人、以理服人、再以法制人。管事就要横向管理、相互监督、相互检查。
而企业管理就是管好人、管好事。就是按照公司所定的愿景目标。运用科学合理的管理方法,有效的安排好人、机、料以最优化、最节省成本的方法去现我们所定的目标。
我以自己的亲身体会发表一下看法。
您说的银行职员应该是指在基层网点里工作的员工,而非指机关人员。银行网点是服务单位,是窗口单位,每天都要和各类形形***的人打交道。看似体面、高薪,背后所承担的压力也是不为人所知的。银行人员主要面临的压力有一下几种:
1、完成上级领导布置的各项任务。现在的金融机构数不胜数,竞争非常激烈。如果仍按照原始的等客上门经营理念开展工作,那么这家银行迟到会被淘汰。作为网点人员所面临的一大挑战就是完成上级部门下达的各类任务指标。不仅仅包括揽储,其他的如***、基金、***等指标压力也不小。如果完不成任务指标,则自己的收入会收到很大影响。
2、来自客户的压力。有时服务稍微有些怠慢,则会招来客户投诉,有甚者遭到言语威胁或是肢体冲突。因为某项复杂业务稍微拖延了一点时间,也会遭到埋怨和指责。有时为客户办错了业务,尤其是平账时发现长款或短款都需要花费时间和经历去找出差错。个别时候得不到客户的理解,短款所出现的差额就需要自己补平。
3、来自本外部监管的压力。平时在做业务或是营销过程中,时时刻刻都要按照规章制度办理,任何违背上级管理部门要求的都可能会受到处罚。有些时候,你平时努力所积累出的成果有可能因为一次严重违规而全部被埋没,这样的打击是很惨烈的。
4、来自晋升挑战的压力。也就是你所在区域竞争者带给你的压力。一方面,你感觉到有的人在工作中表现的非常出色,尤其是同龄人或同岗位,被领导很看重;另一方面,这些竞争者在未来走向高层的过程中也是你强劲的对手。
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