处理投诉人员心理辅导,处理投诉人员心理辅导的方法

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于处理投诉人员心理辅导的问题，于是小编就整理了3个相关介绍处理投诉人员心理辅导的解答，让我们一起看看吧。

1. 遇到一个超级无理取闹的投诉.我不知道该怎么办了？
2. 怎么可以投诉医院工作人员?态度太恶劣!投诉了有没有作用？
3. 被单位领导整成抑郁症，是否可以将单位告上法庭，让单位给予精神赔偿？

遇到一个超级无理取闹的投诉.我不知道该怎么办了？

给你三个建议，我之前专门对付那种无理取闹的客户的。。。

1，笑而不语，给对方一种他说的是对的，本应该就是这样的，然后噼里啪啦等到他讲累了，说点好听的给对方听，不管人家有没有那个优点，你说出来了，对方就会对号入座，你明白的，然后你在求他做事，就容易的多的多了。

2，顺对方的话，先给与肯定，然后转移话题，就是不聊跟这个铭感话题有关的，这样他心理有个接受的过程，等她反应过来的时候，他就会跟你好好说话，因为聊天的时候他已经对你有所改观，

3，态度诚恳，提出建议，然后说明情况，对方一般是会接受的，前提是态度一定要友好。

怎么可以投诉医院工作人员?态度太恶劣!投诉了有没有作用？

医院设有医务科、投诉信箱以及投诉热线等都可以投诉，大部分医院对于患者意见还是很重视的，另外纠正一下，医院和患者的关系不应该定义为服务关系，确实存在有态度不好的现象但是也存在患者拿服务行业要求医务人员这样不合理的举动，望理性对待，大家互相理解。

被单位领导整成抑郁症，是否可以将单位告上法庭，让单位给予精神赔偿？

↑↑ 点头像，点关注， 继续为您分享干货；您的高见，请写评论；实用，请点☆；喜欢，请点赞、转发。

只要你认为他人侵犯了你的合法权益，就可以到***去***他。但你要准备好充足的证据，否则，可能面临被驳回***、驳回诉讼请求等情形。原因如下：

首先，你得有证据证明，你患有抑郁症。也就是有损害结果。证据包括医院的治疗记录、诊断证明书、以及专门的鉴定机构出具的精神存在障碍的结论等。

其次，要有单位领导实施了致人抑郁行为的证据。如录音、录像等证据。这就是要有侵权行为。

第三，侵权行为与损坏结果之间，要有因果关系。就是说，领导的行为，是导致员工抑郁的唯一原因，而排除了其他原因。

第四，单位领导存在故意或重大过失。

还有，最高***有个精神损害赔偿的规定，来专处理这类案件。

总之，诉讼权利是法律赋予的，但能否胜诉，则取决于***对双方提交证据的认定，你提交的证据是否能得到***的支持。

你觉得你得了抑郁症，你确认是你的领导令到你这样的？他究竟对你都做了些什么了？发生了所有的事情，你觉得自已没有半点的责任？所有的问题都是别人引起的？

虽然我知道，每个人出来打份工，做每个职位都是件不容易的事，也有很多领导做出来的事情令人不能接受，每个人都会遇到这些问题。但问题发生的时候，总不能把它推向别人，更加谈不上把别人告上法庭。

你在工作上遇到困难，或者与上司关系不好，是你自身的人际关系出现了问题，冰封三尺非一日之寒，所有的问题都是累积，一个手掌是拍不响的。

你要从开始发生矛盾的每一件事去分析，有好多时候，我们都是很自我的，自我防卫意识重，与人发生矛盾，会第一时间想到是别人的问题，不会是自己，于是那个结就会越来越大，导致到问题推向发生冲突的阶段。

站在不同的职位，各有不同的责任需要担当，你不是在他那个位置，你永远不会明白别人的感受与难处，这是每个人都会存在的问题，当你有朝一日，你坐上他的位置，我估计你还会比他更甚……

我看你现在有这样的情绪，相信你是已经到了压抑爆灯了，是不理智的状态了，再这样下去，你的情绪会达到控制不了，又或者崩溃。我觉得你现在更需要做的是找心理辅导去治疗，好好地调整自己，把注意力放回自己身上，不要把问题推向别人，让别人为你付上责任。告人是得不到解决，只有把自己的心态调整好，才是解决问题的重点。每个人是对自己的人生负责，与任何人无关，好好地对待自己，面对自己的问题吧！问题是出现在你这里，不是别人身上。

到此，以上就是小编对于处理投诉人员心理辅导的问题就介绍到这了，希望介绍关于处理投诉人员心理辅导的3点解答对大家有用。