eap员工压力管理,eap压力管理实施方案

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于eap员工压力管理的问题，于是小编就整理了4个相关介绍eap员工压力管理的解答，让我们一起看看吧。

1. 员工的建立员工帮助计划（EAP）？
2. 企业为什么导入EAP？
3. eap究竟是怎么做的，有什么eap案例吗？
4. 压力是什么？如何进行压力管理？有什么方法？

员工的建立员工帮助计划（EAP）？

EAP又称员工帮助项目或员工援助项目，就是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目，是心理卫生服务的一种。员工帮助***的目的在于透过系统的需求发掘渠道，协助员工解决其生活及工作问题，如：工作适应、感情问题、法律诉讼等，帮助员工排除障碍，提高适应力，最终提升企业生产力。企业应当向员工提供有关员工帮助***方面的信息并鼓励在需要的时候接受服务。这项***应当与其他任何***（比如医疗***）一样受到企业的重视。例如台积电制订的EAP（员工帮助***）目标是追求物质和心灵并重，努力营造工作与生活融合的舒适环境。比如公司设置了一个24小时的开放空间，员工可以在这里舒解工作压力。建立好的员工成长路径。

企业为什么导入EAP？

整体来说，企业EAP就是企业员工援助***，就是通过外部心理咨询机构介入，帮助企业员工缓解由于长期面对客户抱怨、严格的绩效考核、重复的工作内容、单调的工作环境所导致的员工心理压力和职业倦怠，以及员工由于家庭、社会关系等因素引起心理难过，这种不开心一旦带到工作环境中，则必然会导致工作效率和工作积极性下降，还会影响到同事关系。 导入EAP，就是通过运用心理学的知识帮助员工积极的应对这些困难，进而提高员工的工作积极性和工作效率。提供公司的效益。

eap究竟是怎么做的，有什么eap案例吗？

从百度上来看，EAP的解释是：中文是员工帮助***。又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的***与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。

其实简单的来理解就是：为了提高员工的工作效率，从员工个人成长角度出发，公司为员工提供的一项服务，主要解决以下几点问题：

1、解决员工个人心理，财务，法务，家庭问题，从而提高个人效率。

2、解决组织和团队的问题，提高团队效率。

3、留住人才，降低离职率。

4、从人心方面提高管理效率。

5、减少因为心理损耗而产生的组织损耗和效率降低的问题。

至于EAP的案例就非常多了，如通过压力培训降低服务部门人员的压力，从而降低离职率；针对电话客服人员开展的针对性团体辅导，让客服人员可以从容面对客户的刁难。

压力是什么？如何进行压力管理？有什么方法？

谢邀！浅谈下我的观点，不足之处请多包涵。

压力我觉得是外部环境造成目前自身能力不能[_a***_]向良性或有利于自己方向发展，而产生的使自己感觉紧张、不适、烦躁的意识情绪。

压力的管理最有效的方法是提升自己能力，包括岗位能力、社交能力、写作能力、口才能力等。能力达到处理问题水平了，一切游刃有余，压力自解。

其次，压力如果远远超出自己能解决的范围，俗话说的好，帐多不愁，虱多不痒。既然无力改变，那就逆来顺受，还有句话比较露骨的，如果被***无力反抗，那就闭着眼好好享受吧，过好现在的自己。要明白，这个世界上，不管凡夫俗子还是皇帝老子，各有各的压力，总有比自己混的差的人。通常无力改变的时候，我建议更换给自己带来压力的环境是最好的方法，换个工作或者换个居住环境。

第三，累了，就休息下，出去旅游下，找朋友饕餮下，适度放松心情也是缓解压力的方法，虽然不治本。

第四，加强体质锻炼及多看些励志方面的书，对抗压也是有好处的。

最后，我觉得适当的良性压力是好的，他是推动自己进步的最大动力，这也和我们国家的国策差不多。所以，我觉得，应对良性压力最好的办法，就是提升自我能力。

团体心理辅导：EAP教你如何管理压力

　 做好压力管理首要原则是要对压力有所觉察。重庆寸草心理EAP强调机体对压力往往有一种天生的吸收-缓冲机制，一般的生活压力会被身体转化成活力与激情。如果一个人生活在流动的、不停变化的压力丛中，他的机体不仅可以是健康的，也是有饱满能量的。

压力过小的生活让人消沉、昏昏欲睡、机体懈怠、思维变慢。但有两种压力可能使机体调节失常，一是突如其来的过大压力，二是持续不变低量的压力。

觉察压力有三个层次：稍微过多的压力引发纷乱的心理情绪。较大的压力带来躯体各种不适反应。过大的压力出现意识缩窄，对环境反应迟钝，心身处在崩溃的边缘。

压力管理的第二个原则是平衡。躯体与精神两种压力有点像翘翘板，躯体压力大，精神压力也会慢慢增大，反之亦然。通过放松来释放躯体压力，精神的压力也在释放。

如何进行压力管理，可以学习实践以下几点：

1、和工作内容保持情绪距离

2、工作难点或者突***况，用逻辑思维去客观分析，而不是用主观感受

3、每日按照优先级(轻重缓急)顺序完成工作，避免出现问题挂红的高压体验

4、工作中遇到的人不是处对象，问题解决后就不联系了，不要对他有情感期待

5、完备的流程意识和更系统全面的专业知识是工作中避免矛盾的最好预防手段

6、意识到自己的压力积累值很高的情况下，可以找朋友或领导吐露。

7、只要尴尬的不是我，那尴尬的就是别人。

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到此，以上就是小编对于eap员工压力管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于eap员工压力管理的4点解答对大家有用。