《情绪与压力管理》,情绪与压力管理课程心得

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于《情绪与压力管理》的问题，于是小编就整理了3个相关介绍《情绪与压力管理》的解答，让我们一起看看吧。

1. 客服中心如何提高员工工作积极性，客服中心工作压力大、人多、需要情绪管理~？
2. 如何安慰患有抑郁症的女友？
3. 压力越来越大，越来越焦虑，脾气也越来越爆怎么才能让自己轻松一点？

客服中心如何提高员工工作积极性，客服中心工作压力大、人多、需要情绪管理~？

　　具体的方法如下：无规矩不成方圆，所以作为一个公司的领导者，一定要制定一些管理制度，但是这个制度一定要人性化，否则员工的抵触情绪会影响正常的工作的，所以制定一些人性化的管理制度，让员工心服口服，没有怨言的工作就是提高了工作积极性的一个表现。公司应该按照工作年限、努力程度、创造的效益等许诺员工一定的奖励，合理的奖励是调动员工积极性最好，也是最直接的方法。根据公司效益，适当安排公司集体旅游，可以让同事之间的关系得到更好的巩固，提高集体荣誉感，可以让员工拥有团结精神，让他们在工作中也更加的团结，当他们有了团体精神以后，工作好做了，自然而然的积极性就提高了。

如何安慰患有抑郁症的女友？

找到她抑郁的症结所在，帮助她一起克服，平时多待她参加她爱好的节目。让她身心愉悦了，睡眠质量提高了。慢慢就会从抑郁的死胡同里走出来了。反正，你是他男朋友是她最信任最可以依靠的人，就多陪在她身边一点，让她觉得世界上有一个你很在乎她，让她觉得你其实也离不开她。这样就会让她信心满满的面对自己还有人生。祝你们幸福！

安慰只是一个方面，重要的是去积极治疗，但是，这属于精神心理类疾病，即便治了也会有反复，难得全愈。

有这类病的人还蛮固执，他们听不得不同意见，你好心带他看病，他还不领情，还要说：“我冒得病“，一开口犟死一头牛，跟你对倒搞，好心当成驴干肺！

我老姐就有抑郁症，爱胡思乱想，有时觉得她不可理喻，没有办法啊，生亲了，她有病，自己生气也只有忍倒，我有时语气重了，我还会跟老姐道谦，毕竞老姐大我十岁，让她生气我于心不忍，这就是亲情啊！

我觉得得了这种病的人很痛苦，她们遇事爱钻牛角尖，很悲观，很无奈，好象全世界的人都在欺负她，让她难有活路，所以，我对我老姐象对母親一样尊敬，牵掛，她说什么就是什么，随她高兴，不反驳她的意见，让她总象如沐春风般的舒适，象和风细雨般的愜意，所以，她有事就找我…嗯，不是麻烦，是信任，也是亲人！

同船过渡，五百年修，亲生姐妹也是这个道理，难得是一家的亲姐妹，我愿她永远快活开心，永远象孩子一样开朗没有心病，永远健康长寿！永远没有阴暗只有光明！

谢邀！

要安慰，和蔼劝勉。

中西医，加上心理医生，三百万人，为什么消除抑郁症不理想？理论、方药99.9%的都错了。

首先声明:抑郁症的真相（根源）-不是心理疾病，而是物质引起的疾病。那么-这种物质是什么？痰湿。

痰湿的定义。痰湿是在人体内的一种黏稠状物质。它能阻碍神经与血液中的营养和氧气正常交换，神经功能达不到正常，就形成了情志障碍，现在人叫抑郁症。痰湿是怎样形成的呢？痰湿是由现在人进食过多的营养，缺乏适宜的活动消耗，消耗-全身营养的微物质参与和温度（运动增加全身微物质输送和消耗所需的适宜温度）欠缺，就形成了痰湿。痰湿积在皮下为脂肪，积在脑颅骨后下沿多头脑昏沉-影响情志，积在心-为心脏病，积在肝-为脂肪肝，积在血管为血稠-附于血管壁-形成血管阻塞或硬化。痰湿能遍布周身，形成各种疾病（积病）。积重为瘤，如脑胶质瘤、卵巢胶质性囊肿、乳腺病等，以及其它肿瘤，都有痰湿的参与（有的也有瘀血参与）。

总之一句话:痰湿是寒和多余营养堆积-引起的。

抑郁症要适当多运动，不造成过剩营养，适当的理-药-相通的中医药，心理慰导有时-也有一定的***作用。

抑郁症的消失，是患者与有能力治愈的中医配合，及自己运用正确消除抑郁症的方法-这两个途径。

我这是通过中医药和治愈众多的抑郁症患者-那里总结的。供参考🙏

每天接到很多邀请回答有关抑郁症的问题，都没回答，因为很多答案写的非常好。今儿闲来无事 ，说个不一样的看法吧。

有人说人生如戏，全靠演技。这话押韵而且没毛病，每个人都想做自己人生的主演，可是有多少人真正做了主角？希望很丰满、现实很骨感，无法达到的“希望”和已经近身的“失望”，距离有点大，事事皆在其内。

心里承受能力低、心理素质不够强大，对这种落差基本没啥免疫力，负面情绪高涨，失去自信，畏手畏脚，宅在家里什么都不敢做，各种逃避，严重的还轻生。这个时候有个名词叫抑郁症。

说白了就是害怕、[_a***_]。害怕失去、害怕失败，做某件事的失败的结果TA无法承受或不想承受，觉得自己没有什么用，没有价值。这样进入死循环……

我出的文章很少哈，以前发表过一章关于孩子树立自信的一点想法，方法可套用。

如文之始，人生如戏，让TA当主角，你当导演（当然是***的）。不用很大的戏，也不用影响多少人，让TA成功就可以了，一出***戏，对于心灵脆弱的人来说，不用太大的一点成就足矣。应该会比吃药管用。

对于抑郁症患者，需要长期耐心地陪伴，简单的安慰并不能治愈抑郁症。

针对抑郁症问题，首先要了解抑郁症产生的病因，抑郁症不是先天的病症，是后天在成长和环境中遇到了压力困难造成的心理障碍，所以针对抑郁症的患者，找出产生抑郁症的病因是解决问题的根本。

但是抑郁症患者有一个比较严重的问题是自我封闭，由于抑郁而不愿与人交流，这对找出病因会有很大的困难。所以，要治愈抑郁症患者首先要让他们愿意表达，至于如何让他表达，那要看每个人的具体情况。一般而言，只有充分信任的人才会愿意交谈，并且有同理心的人才会获得交流。

所以抑郁症患者的治疗是一个长期过程，抑郁症属于深度焦虑后产生的心理疾病，事实上在之前就会有病症显示出来，压力没有得到缓解，问题没有得到解决，以至于严重到了无法向外倾诉而转为内心的寻求解脱的心理。对于抑郁症的女友，首先要打破她自我封闭的状态，先从交流表达开始，让她更多地说出自己心里的秘密，只有这样才能找出病因，并针对病因去解决问题。

对待抑郁症患者不能冷漠，因为这时候他们的内心极其敏感，很容易造成思想的极端化，所以要经常给他们制造快乐和温暖，让他们一步一步走向好的一端，而不是走向相反的一面。

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压力越来越大，越来越焦虑，脾气也越来越爆怎么才能让自己轻松一点？

这个时候你需要逆商思维！当你遇到压力越来越大时，这更需要把你的情绪给压下，不要让它影响你心态！而我们的关注点放在去解决工作上，理清工作重心，分好步骤顺序，再静下心来，马上去行动！这时你要对自我一些积极的心理暗示，保持微笑！

你好，看到你的问题，让我想到了一个时间轴：过去→现在→未来。焦虑指向的是未来，也就是你现在担心未来某一时刻可能会发生一些不好的事情，但你都未来那些事情感觉没有办法掌控，或者没有没法应付，你就会感到紧张，担心、害怕甚至是恐惧。然而生气、愤怒的情绪从情绪功能上来说，它是在体现一个人的力量。

当你为一些事情感到焦虑的时候，你似乎就没有活在当下，你把自己穿越了，你的思想穿越到未来的某一个时间点。未来对于任何人来说都是未知的，对未知人们都带有恐惧，只有确定的东西对于人来说就会踏实一些，因此你的担心就被放大。你需要掌控感，所以在当下你就会表现得脾气很大，你是在告诉自己，你还是有力量的，你还是可以掌控一些事情的。

我们再来说说压力。压力对于一个人来说，又可能是当下的，也有可能是过去的，也有可能是未来的，有可能是具体的，也有可能是莫名的。你需要对你的压力进行评估。如果是过去的，它对你的现在有没有影响？如果有，影响大不大？如果是现在的，这样的压力是不是在你的承受范围，你有没有办法应付，没有办法应付有没有其他的选择？如果事未来的（其实就是焦虑了），你现在可以为它做点什么。

回到前面说的时间轴，当你把当下的时间用于焦虑未来，你就蹉跎了现在的时间，导致一些应该做的事情没有做，这样又会加剧你的压力和焦虑。因此，你需要去觉察自己想法、行为、感受是不是在当下的。也就是说，你是不是在处理眼下的事情。你可以设立一个未来的愿景和目标，但是未来的那个愿景和目标仅仅是你现在努力的一个方向，你要想的是现在要怎么做才能到达那你。你一直想着未来的那个愿景而忘记当下的行动，未来是一个永远也到达不了的地方。这会让你更挫败，更焦虑。压力更大。

如果自己没有办法对自己的想法、感受和行为有所觉察，那么请专业的咨询师帮助你也是一个很好的选择。

到此，以上就是小编对于《情绪与压力管理》的问题就介绍到这了，希望介绍关于《情绪与压力管理》的3点解答对大家有用。