cysgjj 发布于2024-06-01 09:51:57 压力管理 83 次
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做过一段时间销售,讲讲我的经历吧。
在15年的时候,做机械设备销售,负责黑龙江省。当时属于新开发市场,而公司产品质量,服务,价格都不占优势,而唯一需要的就是你得口才和真诚的态度。
当时销售产品主要靠陌生拜访,而黑龙江地区广,不像南方那样工厂集中,每周都要做好计划,定好车票定好小旅馆,每天睡觉前都要查地图,第二天当你联系好找到客户工厂以后甚至连大门都进不去,这样可能半天就过去了。
做一名销售,害怕的就是公司的不支持。
刚开始两个月,只留下一堆电话号码,而真正有意向客户很少,有的人只是敷衍你,有的人看到价格以后再也不和你说一句话,好不容易有个客户想要更换设备,当时价格已经谈好,货期已经谈好,安装时间已经谈好,而公司因为另一个大客户,把订单延期一周交货,当时真的很想骂娘,很多销售都知道第一单有多么重要。
做一名销售,害怕的就是货款要不回来。
交货完成,安装完成,客户已经开始开开心心的使用机器,可货款迟迟不到账,而和客户直接对接的只有你一人,为了货款无所不用其极,可客户就是拖着你,当一个客户拖着你得时候无所谓,当好几个客户都拖着你,连公司都不敢回去,你得货款不到齐,努力卖出的东西也就不算你卖出去的了。
总而言之,销售要有各种各样的知识,才能,技术,勾通能力,抗压能力,最重要的是有运气,才能成为一个优秀的销售,破茧成蝶。
做销售,压力大到想哭,说明你是个有责任心的人,至于是不是适合销售这个工作,却不好轻易下结论。
最好有过成功经验,如果是跨行或者刚毕业话,会选择表达能力,沟通能力较好的,有企图心的人,所以还真不是谁都能做销售。
公司会系统性的对行业前景、公司方向、工作职责以及营销技能等,给新销售进行培训,同时会树立不同的标杆人物,例如:业务最好的,成长最快的,工作最勤奋的等等。
这些动作会持续一到三个月左右,主要就是为了让新销售们有信心,大致知道应该怎么做。而更重要的是,给了这些新人们目标,知道哪些销售才叫好销售。
这个阶段会相对轻松,压力来源局限于跟你一起的新人,比你更早获得表扬而已。
营销技能除了公司通用版的培训课程外,更多的是从实战中总结,以及日常输入中得出来的。
公司会通过以老带新,头脑风暴,或者是销售部门的分析会议等,把一些好的销售技巧融入进去。
这个时候就要看新人是否用心了。这些好的营销方法,是需要自己自觉学习和提炼的。
排名播报top10,给优秀销售人员进行表彰,发奖金,送出国旅游,提升管理能力的培训等,让你看到公司对优秀销售的看重。
销售的压力我个人的体会主要来自于两个方面,一个是有劳无获,一个是有功无赏。
我从事销售工作10多年了,对于这个问题深有感触。虽然一直认为自己不适合做销售,但是进入这个行业,一干就是十几年,很多时候被压得喘不过气,深夜无人的时候经常有想哭的冲动。
2012年下半年,我入职了一个灯具厂家在北京的销售办事处,公司主要业务是项目的跟进和开发。
2013年中的时候,公司把我调到东北,负责东北地区的市场开发工作,也就是大家常说的“开荒”,而且就我一个人。
做销售的应该都知道,在一个全新的市场做,开发的难度是比较大的,而且公司的产品都面向高端用户,本身受众群体就比较窄,销售的难度就更大了。
初到大连,人生地不熟,真可谓是两眼一抹黑,不知道从何处下手。
在网上翻看了大量的资料以后,决定先从最容易的入手,就是高端商场里面的店面用灯,那个时候大多数还使用的是传统金卤灯,对LED还不是很了解,个人觉得这个方向应该很快就会有突破。
于是,每天挤公交穿梭在各大商场之间,包括家居商场、服装商场和高端饰品店。背着几十斤重的灯具,每天至少要陌生拜访20家店铺以上。有的说不到两句话,就被人家下了逐客令,有的还好,最起码给我介绍产品的机会。
就这样持续了1个多月,连一个意向客户都没有,更别说销售业绩了。我开始质疑自己,再加上总公司那边不断地施压,那段时间真的是感觉天都要塌下来了,自己所有的付出,一丝回报都没有,一肚子苦水没地方倒,甚至一度产生过放弃的念头。
就在我快要坚持不下去的时候,接到一个客户的电话,是一个家具卖场做儿童家居的,让我去新店面谈一谈用灯的事情。
这个电话,对当时的我来说,是黑暗中的一丝光亮,于是我二话没说,继续背上那个几十斤重的包包,异常兴奋地赴约了。
作为一名销售人员,面对压力可能只想哭。
今天一名销售泣不成声,诉说自己的压力:他今天已经非常努力,可是无论他如何努力,都无法完成业绩,真的不想干了。
8:30 到公司考勤打卡,参加销售部晨会,经理布置工作,强调当日绩效考核。
9:00 离开公司去拜访客户,今天是一个住宅小区。
10:00 乘坐地铁与公交,穿越半座[_a***_]到达指定小区。在小区门口拍照发给经理确认,同时共享位置确定已经到达小区。
13:00 简单午餐,继续到小区蹲守客户,同时每隔一小时与经理共享位置确定坚守在岗位。
18:00 离开小区,返回公司开会。
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