cysgjj 发布于2024-06-02 14:45:57 压力管理 43 次
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关于物业问题众说纷云,总体来看物业几十年来给业主的印象並不太好,出了问题及***的时候业主无所适从,加剧了矛盾激化。下面发表一下个人的看法。
1、物业虽然存在几十年,在不断的完善,但是物业与业主之间的矛盾也与日俱增,急需有一个更完善的机构加强对物业的管理并协调与业主之间的关系,使业主与物业之间问题可得到及时解决。
2、一个楼盘建设好后基本由开发商按排物业,不利于业主入住后的管理和沟通。
建议:在市、区、县成立物业管理局,根据物业法来制订地方物业管理条例,设立物业监管和培训部门。
3、根据地方房屋建设进度,由基建单位抬荐3--5名物业管理员,由物管局培训部门按排四~六个月以上的思想政治、心理状态、业务、物业法规及相关文件的学习培训及在建设单位上岗前的实习、合挌后取证上岗。
4、小区成立物业委员会应由建设单位向物管局申请备案,物管局审批后正式开展工作,小区物业管理委员会试运六个月经物管局与建设单位验收合格进行交接后,小区物业由物业管理局直接领导。
5、物业委员会应在业主入住率在百分之二十至百分之三十以上成立业主委员会。
6、物业管理局应定期对物业委员会进行监督检查及指导工作。
7、物业要经常主动和居委会沟通,充分发党的领导作用,共同把业主的问题,想法及时给予解决。
这样物业管理有专门的行政部门管理,业主有解决,缓解矛盾的依靠,物业一定会越管越好。
看到这个邀请我,我觉得确实有几句话想说一说。本身我以前就干过物业服务与管理,曾经是一家商业写字楼的工程部主管。
对于物业服务与管理这个行当,现在社会整体环境与舆论方面对他们施加了很大压力。对于物业服务与管理,我认为二者并不矛盾而是相辅相承的,没有一个完整的管理条例以及规章制度物业能称为合格的企业吗?反过的说如果没有良心的服务意识,那更不能成为一个优质的服务型企业。
对于物业务务及物业管理问题,我个人认为既有物业管理服务企业自身,但更多的是个别业主方面的不良行为与道德***,恶化了二者之间的关系。
我当年从事物业服务与物业管理的同事所对我讲的以及我亲身经历的,越是那种安置小区、回迁房以及城郊农村改造房楼的那些小区,物业服务与管理问题越多。首先这些个大多数从来自身就没有良好的文明意识,有些人是随便侵占绿地、乱停放车辆、养猫养狗骚扰其他的业主,甚至于拆墙打洞擅自破坏楼体结构!对于这样的业主,物业既没有执法权也没有行政处罚权,一般情况下只能是规劝这些业主,但凡这样低素质的业主归劝如果要能起作的话他们还会这么干吗。
还有就是我说的上述这类小区拒交拖欠物业费的现象越严重,拒交物业费他们可以找到无数的理由,但回过头来物业却没办法停止对他们的服务。在我从事物业工程管理小区工程部门有供电、电梯、消防、给排水、监控等等专业,这些专业都必须由经过专业培训资格的工作人员来操作与维护。光这些设备与系统的专业维护费用就需要相关的费用开支,还有人力成本的开支,现如今这些专业给钱少了有技术的师傅肯定不干,给钱多了如果物业费收不上来或者物业费比较低的小区,物业肯定承受不起。如今的社会也用不着拿什么道德***来要求别人无私奉献,每个人都需要生活凭什么物业公司得该给别人无私奉献!
反过来在我所接触的高档楼盘中基本不会存拖欠物业费以及与物业公司之间的矛盾,人家该交的物业费都交了。如果物业服务与管理有问题,人家都会通过正常途径去***从来就没有这些乱七八糟的事情。
仓廪而知廉耻,说白了这都是钱闹的,如果要不是为了心疼那点钱,谁会拉下面子去吵去闹!连脸面廉耻都不顾了。
到此,以上就是小编对于压力认识和管理的问题就介绍到这了,希望介绍关于压力认识和管理的1点解答对大家有用。
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