销售大学生心理辅导,销售大学生心理辅导心得体会

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于销售大学生心理辅导的问题，于是小编就整理了3个相关介绍销售大学生心理辅导的解答，让我们一起看看吧。

1. 什么是情感营销？怎么做好情感营销？
2. 如何在销售过程中激发顾客的恐惧心理？
3. 本科应届毕业生想去做销售有哪些建议？

什么是情感营销？怎么做好情感营销？

人性里情感比重占的特别大，在商业营销里，情感营销自然也威力非常大。

一：接触。与客户接触了，才有机会进行情感营销，所以第一步并不是思考如何铺垫情感，而是用一个鱼饵来进行第一次与客户的接触。

二：情感植入。当与客户接触了后，就要开始初步的情感植入，植入什么情感？这里有很多，比如你对顾客的负责态度，比如你的经营理念，比如你的价值观等等，比如顾客向你咨询产品时，你并不是只一味让他购买，而是给他一整套的解决方法。

三：持续影响。人在多次被影响时才会产生信任和依赖，情感不是一朝一夕，而要体现于整个消费过程。包括售前服务，售后服务，购买后使用体验等等。

如何在销售过程中激发顾客的恐惧心理？

这个问题一般指的是大单销售，因为几块几十块的东西一般也不用这么复杂。大单最流行、效果更好的是“顾问式销售”，即从“我要卖东西给顾客”转变为“我要帮顾客买东西”。

以前在咨询公司的时候，我们提炼出一个销售公式：

成交=发掘痛点+放大痛苦+满足需求+给理由。

1.发掘痛点：客户如果能够告知痛点还好，如果没有就需要「话聊」，从中了解顾客的真正想要解决什么问题；

2.放大痛苦：进一步问顾客以上问题是否造成过严重后果，或预计会产生严重后果？这个后果，能不能接受？如果能接受，但是有办法避免，要不要考虑？如果不能接受，那现在就必须要确定解决方案了！

3.满足需求：把产品或服务和盘托出，告诉顾客可以帮他/她有效解决问题；

4.给理由：进球前的临门一脚。顾客有需求≠马上成交。“夜长梦多”，既然发现顾客有需求、有兴趣购买，那就放下给他一个成交的理由，比如仅限当天的赠品或者折扣活动。

我来回答你这个问题，“激发顾客的恐惧心理”，是销售心理学一种常见的心里暗示技巧，如果你的产品不是不可替代的，那么我们一般在销售过程中，真正激发的是客户的“讨厌损失心理”，引导“恐惧”需要销售人员本身的综合能力较强，且需要很扎实的心理学知识和产品专业知识，尤其是“灭火器”这样的产品，说不好会引起客户的强烈反感，但“讨厌损失”的可引导性较强，适合大部分销售人员，也同样能达到激发顾客“恐惧”的作用。

在销售心理学中，讨厌损失心理指的是，通过某种方式，如现场体验与感受，让客户看到身边潜在的危害，并将危害放大来说，从而使客户急切地想要通过购买产品来解决问题。

柏唯良在《细节营销》一书中，就阐述了一个叫做“人皆恨失”的观点。

经济学的预期理论发现金融学喋喋不休的所谓人们讨厌风险的说法只说对了一半。另一半正相反:当人们面对“失”的可能时,会喜欢冒险,以期规避损失。他们自寻风险,愿意为此付出代价。

有一个著名的例子,***设要你做如下选择

甲：选择甲则一定可以获得3万元。

乙：选择乙则80%的概率可以获得4万元，20%的概率一无所获。

你如何选择、相信大部分人会选择甲。然而，我们知道，如果按平均来讲，乙选项更好,因为乙选项的预期值是3.2万元。但是我们不是生活在平均数上,当你只能选择一次时，平均数就没有意思了。可见，大多数人愿意放弃可能的更多的收获，以消除风险。这个道理，***皆知。所以，平均来讲我们得到3万美元，即为了规避风险我们欣然付出了2000元的代价。

恐惧给人们带来压力，压力导致人们产生做点什么的欲望，做点什么来减轻这种压力。在销售过程中，利用恐惧心理，可以鼓励人们***取行动，促使他们花钱。合理利用顾客的恐惧心理，有如下几个阶段：告诉顾客潜在的危害--提供可以消除恐惧的具体措施--顾客相信产品能够有效降低威胁--顾客实施这种行为

在提醒他人危害性的同时，告知其能***取的措施非常重要——人们对能用何种方法消除恐惧越清楚，就越不会在心理上排斥劝说。

在利用人们的恐惧心理时，要利用已有的恐惧，而不是创造新的恐惧，已有的恐惧越具体，越受到广泛认可。另外恐惧要适度，如果你在顾客心里引起过多恐惧，结果会适得其反，那样会把顾客吓得不敢***取行动。当我们向顾客描述恐惧时，后面一定要提供具体、可靠、具有可行性的方法（也可以是产品、服务等）。

恐惧不是目标，为顾客化解恐惧才是目标！

本科应届毕业生想去做销售有哪些建议？

售在不同行业有低门槛，也有高门槛；作为一份职业，也有和其他职业一样的艰辛，销售压力大，被拒绝多，回款难等；销售是一个既简单又复杂的工作。销售新人往往只能拿底薪，有了一定积累的销售人员年入百万千万的都有。收入不是问题，而是看你做什么，做的怎么样。

低端销售比如电话销售，扫街串楼的，就不用考虑了，这些更适合你大学期间***。

作为大学生， 应该反思一下你大学期间除了打游戏还有什么收货，自己的专业或爱好或许就是未来的销售方向。

一定要选择中高端销售，这类工作多数是有入职门槛的，学历，经验，行业***等，相信这一类销售工作才是适合你这样的大学生。

一个应届生胜任这类销售，没有***，不了解行业，不了解客户，不了解公司，不了解真实情况，很容易对销售工作产生误判，面对好多困难根本无从下手。

每天少不了陌拜，扫街，扫写字楼，打电话，你每天被拒绝，滋味如何，你可以想一下，你[_a***_]能坚持多久。如果领导愿意培养你，前辈能多提点你，你可能会快速成长，反之很容易被淘汰。

所以我建议选择一个你喜欢的行业，先从事1-2年的技术，然后转入销售岗位。

千万不要小瞧1-2年的技术积累，会为你一生的销售之路提供服务。

本科毕业生去做销售，对于这个决定我本人非常赞同。因为我觉得销售可以帮助刚毕业的年轻人快速成长，同时又会积累未来所需的重要***和经验。具体建议如下：

1、从销售到“金刚”。众所周知，销售是最能锻炼人的，既然选择了，就要把各种能力提升上去，练就一个十分强大的自己。

首先，销售会面临巨大压力，如果心态崩了，将一事无成。所以铸造“抗压奋进”“百折不挠”“平常心”的态度将是你的功课。一旦修炼好，不仅能在事业上给你巨大帮助，甚者可以帮你成为人生“赢家”！

其次，销售是直接面向市场、面向客户的，这种一线经历非常重要，必须珍惜。伴随消费升级、互联网营销时代的来临，了解用户、与用户在一起比任何时候都来得重要。得用户者得天下！因此，在开展工作时，除了精炼销售技巧、沟通能力，更要不断观察客户习惯、客户心理，用同理心真正帮客户解决问题，让你或你的产品对客户而言更具价值。要知道多少企业家都是这样坐拥江山的，我们熟知的“董小姐”，从格力的“销售”到“大当家”，你能说她的成功跟当年的一线经验没关系吗？所以，不要仅为佣金而拼搏，更要为自己的发展而积累。

2、从销售到管理。一般公司人数较多的部门都是业务单位，所以至少有几层管理者，比如销售总监、经理、主管、员工。这对我们年轻人来讲，就是康庄大道。大量职场经验证明，从销售晋升到管理层的人员最多、时间最短，所以请抓住机会。比如，刚进公司时，你可以观察你的管理者是怎么带你的；等你有一定销售能力了，你可以带徒弟、辅导别人；能带好一个人就能带好二个或者更多。慢慢的，你就具备了基层管理者的能力了，所以机会总是给有准备的人，你要成为那个有心人。

3、从销售到公司全盘。这点非常重要，也是我这么多年一直检讨的地方。我大学毕业做了10年保险销售，业绩非常好，自己也很拼，但我从来没有深入思考过：怎么定价的（保费）？为啥研发这款产品？各部门间是如何配合？保险公司这个大机器是如何运转的？

如果可以回到从前，我宁愿用业绩换来这些思考。因为这是任何一个公司的运转的基础。产品研发、市场推广、营销、人力资源、财务投资等是怎样形成一个闭环，又如何迭代创新的。如果你能思考或了解公司全盘，那么无论你具体做哪个模块工作，都会是持续推力。更重要的是，如果你有创业的计划，这些就是你最有价值的创业启蒙学习。

总之，选择销售，就坚定的走下去。你的坦途已经开始了!

大学毕业生，我认为可以先去做下销售。刚从大学毕业很多同学还不知道自己适合做什么，通过做销售或许你就能够知道自己适合做什么。做销售你会学会树立目标(目标是否是清晰化的，可衡量的，是否可以垫垫脚尖就能完成的)，还能学会怎样带领团队以及怎样和人更好的沟通和交流提高你的情商能力。

去做销售你要懂得如何开发更多的客户***1.延迟满足 记得我们以前的领导给我讲过他下属的一个故事。当时他还在58同城工作，负责一项业务的推广，这个业务需要做插车推广的活动(即:把单页宣传卡片插在车上面，等待客户打电话过来)。有个小姑娘很勤奋，比一般同事都插的多的多。一连插了2个月，也没见客户打过咨询电话，到了第三个月这个小姑娘离职了，可没想到第五个月有好多客户打来咨询电话，可是她已经离职了只好把客户分给在的同事，这让她损失了一笔不小的提成佣金。开发客户时多点耐心，延迟满足，客户就在来的路上了。2.开发客户在有鱼的地方钓鱼🐠 比如你要做教育培训行业的销售，那肯定在学校门口做些推广了；你要做装饰行业的销售，那肯定要紧盯刚买完房子的客户了，这时就要和做房产中介的搞好关系了。3.用图画般的语言与客户沟通。让客户身临其境，充满画面感。

提高开发客户的能力1.下定决心，内心不渴望的东西，你永远不可能靠近成功。成功的基础是强烈的激情和愿望，这听起来很虚却是最高的要求，2.向自己提出棘手的问题，客户为什么不签单？客户为什么不见我？我在哪里做的不足呢？3.为成功做规划，规划下怎么邀约到这个客户，见了这个客户该怎样表达，是否需要借助团队或领导的帮助，做好一定的规划。4.管控自身情绪5.找一个问责的伙伴或是导师。

提升他人对你好感的有效步骤:1.审视你的自尊心❤️，从而审视自己是否以自信放松以及真诚的态度去面对他人2.创造属于你自己的“麦基”66条法则(客户信息资料 :姓名 年龄 爱好……)3.展现自己的能力，快乐的工作。

最后还想和你说下:客户不仅仅是客户更是你的朋友，给客户创造价值你也会得到你想要的。最后希望你在销售领域日渐消瘦而享受，快乐工作，创造价值。

到此，以上就是小编对于销售大学生心理辅导的问题就介绍到这了，希望介绍关于销售大学生心理辅导的3点解答对大家有用。