cysgjj 发布于2024-06-13 20:57:00 压力管理 72 次
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工程文员需要具备以下技能和能力:
1. **电脑操作能力**:熟练操作各种电脑办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,以便于进行文档处理、数据整理和报告制作。
2. **工程流程知识**:熟悉工程项目的日常运作流程,包括项目的启动、执行、监控和收尾等环节,以确保项目顺利进行。
3. **ERP系统操作**:能够熟练操作企业***规划(ERP)系统,进行资料的录入、查询、更新和维护工作,以及BOM(物料清单)资料的整理。
4. **沟通协调能力**:具有良好的沟通能力和协调能力,能够处理部门之间的往来及传达信息,确保信息的准确无误。
5. **会议记录与文档管理**:负责会议记录的整理,协助文件的起草与打印,保证会议内容的准确传达和存档。
6. **项目管理能力**:能够跟进项目进度,协助处理日常事务,确保项目按计划进行。
7. **财务***能力**:协助编制部门工资、奖金发放表格,以及月度材料、资金消耗表等财务报表。
8. **抗压耐劳**:在工作压力下能够保持稳定的工作表现,有一定的抗压能力和耐劳精神。
一、管理认知管理概论与组织效能:掌握管理的基本理论,完成从执行者到管理者的角管理心理学:通过探寻心理规律,更好的认识自我,了解他人二、自我管理管理者心态塑造:改变自我心像,树立积极心态,发挥能动性时间管理与效率提升:依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序情绪与压力管理:保持积极情绪,了解有效管理压力的方法与策略三、工作管理目标与***管理:掌握目标管理与***制定的方法与任务分配技巧绩效管理:落实绩效,灵活运用绩效工具,提升工作绩效创新思维与问题解决:运用思维技巧和工具提升分析与解决问题的能力高效会议:提高会议组织效率和质量的技巧与方法简报制作与表达技巧:利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧四、人员管理非HR的HR管理:学习选人、用人、育人、留人的方法和理念有效辅导与开发部属能力:运用多种工具和方法提升下属综合能力高效沟通与人际关系:与各层级人员的高效沟通,建立良好的人际关系员工激励:学习有效激励士气的多种实战方法并能灵活运用量化授权:掌握量化授权的步骤与方法,提升工作效能高绩效团队建设:根据团队发展阶段实施相应管理,化解冲突五、魅力领导情景领导:提高特定情境下的领导风格的应用能力创优质文化:提升个人影响力,塑造企业学习型组织
外教曾经做过一个关于技巧的presentation,
2.可以将一些关键的词汇做好小的卡片,放在手中或者是前面的桌子上,但不要有太多的细节,否则会导致你总是不停的看手中的东西。
3.可以适当的应用一些道具,包括你要介绍或者解释的东西时,可以把这样东西相关的拿到讲演的地方,在讲解的过程中可以吸引听众的注意力。
4.条件允许的话,可以使用powerpoint等,方便自己的讲解,也不会把讲解弄的很尴尬,但是主要的戏份是在讲演,而不是放映幻灯片。
5.可以准备一杯水,其实水的作用是来缓解压力或者当你一下子陷入茫然的时候给自己一个考虑的机会。
6.说话的时候务求难词,关键是让大家能够听得懂,明白你究竟在说什么。
7.说话的语速[_a***_]在voaspecialenglish的速度上,可以使说话更加清晰表述清楚。
8.可以适当的穿插一些互动性的问题,这一点很重要,可以重申你的观点,并且让听众更加了解你要说的事情。
9.结束的时候千万不可以说that is all。类的句型,这一点是外国人特别强调的,可以说thank you for coming等等一类的礼貌的话
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