cysgjj 发布于2024-06-15 18:10:27 情绪调节 44 次
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于销售调节情绪的问题,于是小编就整理了1个相关介绍销售调节情绪的解答,让我们一起看看吧。
做销售会遇到各种各样的客户,所以在和客户谈判的时候要做好一定的心理准备。
首先我们摆正自己的位置,我是来找你谈合作的不是求你的,所以在和客户谈判的时候要以一个交朋友的诚恳的心态去和客户聊天,不要在客户面前唯唯诺诺,感觉抬不起头,当然也不能一副傲慢的样子,这两种态度都会让人反感;
再就是不要忘记自己目的,有一套自己的洽谈方式,无论客户怎么说,怎么给你扯更多的话题,自己都要慢慢的把话题引到自己的方向上面来,让客户跟着自己的想法走,一步一步引到客户;
如果客户情绪反应激烈,不要和客户争论,应该微笑的劝他冷静一下,买卖不成仁义在吗,这时候客户一般都会冷静下来,抬手不打笑脸人,客户不会为难你的。如果和客户争吵,无论谁赢了,都不一定能顺利合作,有可能朋友也做不成。
这是个人做了几年销售工作,自己的经验和总结,可能销售方向不同,方式也不同,希望能帮助到你。
悟空问答:
一,在谈判中,自然来的都是侃价高手,他们是要极力抓住对方的弱点,使劲压价,所以你是高手的话,只能多次少让价出来,让对方侃价,最后到一定水平后,坚决不让价,对方知道是底线,你也是高手,成交。
二,在谈判中,根据对方的喜好,营造良好的谈判条件,目的是对自己有利,多赚钱,少侃价。以这种谈判方式多的很。
三,在谈判中,不要一分钱把眼睛盖住,只管挣钱,不善于变化方式,如这个让他赚钱,我亏本,那么笫二个东西,那我赚钱,让他亏本,打成平手,这才叫沉着冷静,保持中立。
四,在谈判中,对方是以代表的身份过来,可以适当给回扣的办法,达到共蠃的目的,生意也做了,人也为了。
五,在谈判中,赚钱的和不赚钱的产品,适当搭配,达到鱼目混珠的目的,怕光给不赚钱的次品,对方就不来了。
六,在谈判中,都是想赚钱。不要一次赚够,二次对方不来了,在商场中得罪人是错误的,顾客是上帝,是衣食父母,要多次少赚,给对方留下好的印象。
七,在谈判中,看对方脸色行事,不要急躁办事,说话有次序,否则对方认为你是外行,露出破绽要稳重,要冷静,不然你的产品保本都难。
八,在谈判中经常是俗擒故纵,买而示之不买,卖而示之不卖,虚虚实实,让对方无从知晓。这也叫冷静。
谢邀,作为销售人员,在销售过程中,情绪控制的重要性不言而喻。不过,想保持冷静良好的销售态度,可是一门学问。
1.每一次谈判前,销售人员都要对该次谈判进行规划,写出计划和目标
提前做好***,可以提高时间的利用效率,而且有利于用,结果导向,来提高销售的效果,同时也不容易出现被客户思维带偏,忘记谈判目的的情况。
2.销售的本质就是人与人之间的关系
销售谈判过程中,让客户认可你,比直接让客户去认可产品,更容易成交。试着多从客户的角度去考虑问题,学会微笑和倾听,实实在在地去帮客户解决问题。
3.对自己的产品优缺点有充分的了解
只有全方位了解自己的产品,才能在客户问到产品性能的时候,有足够的自信为客户答疑解惑,从容不迫地对客户的疑问对答如流。如果我们找到客户购买点。解决了他的所有疑问,成交就是自然而然的事情了。
涉及情绪,也就涉及情感。我本来是情感领域的创作者,所以想从情感的角度来分析。
1、消费者的角度:想想你是消费者的时候,你希望别人怎样对待你?
想清楚这个问题之后,你就用这样的方式去对待你的客户吧。当你这样做的时候,你会发觉你的心情大好,感情表达稳定。
2、员工的角度:对待你的雇主或你的雇主,你可能要顺应他的意思,去做一些事。
但是不管怎样,你应该有一个自己的底线,比如你的雇主让你撒谎,夸大产品的功效,这个你需要衡量你的良心。
做到这一点,你自己的心态会比较平和。虽然有可能会冒着被炒鱿鱼的风险,但你要相信,你美好的品格一定会有其他的立足之地。
3、个人的角度:你激进,你站队,都可能偏离了你的本心。除非你站的那个队伍是你的内心所期待的,否则不要违心的去做事。
最后想说:在工作中如何找到快乐,如何管理好自己的情绪,平衡好自己的情感,这个需要时间训练。希望你努力,虽然不容易,但是很值得,加油!
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