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管理沟通压力案例分析,管理沟通压力案例分析题

cysgjj 发布于2024-07-23 12:36:49 压力管理 33 次

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于管理沟通压力案例分析问题,于是小编就整理了1个相关介绍管理沟通压力案例分析的解答,让我们一起看看吧。

  1. 当遇到上级领导语言攻击施加心里压力的话,每天上班都提心吊胆的,这工作还做下去吗?

当遇到上级领导语言攻击施加心里压力的话,每天上班都提心吊胆的,这工作还做下去吗?

这里我想分享我的事:几年前我刚到医院上班做护工,有一个做了多年的老油条(十几年也该有了吧?)护工,凶得起,不管是什么人,医生也好护土也好,都敢骂人。我们这些新来的护工更不用说了,爆粗口大骂,怎么打击人自尊心的话怎么说。给人难堪,不留一点脸面。而且还狐***虎威,借传达领导之口、医生的话,对护工们发号施令,俨然自己是领导一样。说不出的嚣张跋扈。那时我还以为她是院长的亲戚呢,怕打击报复、怕丢饭碗。对她怕到发抖,怕到骨头,被她控制思想行为。她说出的话,我不敢不从,而且是全力以赴地做好。就是下班了,她叫我去外面吃饭,尽管心里十分不愿去,但是不敢不去。

后来我就看些逻辑方面的书,知道了概念和推理。概念是她一个员工,其实和我们这些新员工一个种类,她没有任何的权利。根据推理,她也不可能是院领导的亲戚,***如是,十几年来她也不可能还是基层员工了。知道了这些,我就开始怼了,抵触拒不抵行她的命令。慢慢的,我也下再怕她了,甚至能训斥她了,她现在对我,也不敢发脾气耍威风了。何况,这5年来我还自学了些劳动法,知道如何保护自己的权益了。

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图片来源网络,侵删)

回到题主的话:你只有多学习,明白很多事了,有了自己的判断和独立思考,自然就不怕领导了。

先分析一下自己是哪里做的不对,在分析一下是不是有人给你打报告,如果觉得自己做的对,那就把自己的想法说出来,多和领导接触,让领导了解你自己,只只有时间才能证明一切,时间是人与人之间最好的解药。


首先你要弄清楚上级这样做的根源在哪里?是对你的工作不满意?只对你这样,还是对所有人都这样?或是有其他的原因。如果是前者,可以先认真地自我审视一下,然后主动寻求机会和上级沟通,明确知道他对于你的工作期望,请他指明你最需要改进的地方。不论是工作技能还是工作态度等等。如果这种方式不是针对你个人,那就属于领导个人风格问题。有的领导确实信奉“严是大爱”的管理哲学。管理本来就是反人性的。如果只针对你个人如此,你本身工作问题也不大,都到了提心吊胆的程度了,那可以考虑换个环境了。但山还是山,眼前碰到的问题不能解决处理好,以后即便换个公司,迟早还会遇到类似的问题的。

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先问自己几个问题

一,你喜欢这份工作吗?只有喜欢了才会尽自己最大的努力做到更好,就算偶尔有点小失误,领导也会给点人情分。

二,你的工作心态如何?你平时是怎么对待工作中细节的地方,是否会按照领导的要求去做,是否会有讨厌工作的情绪

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(图片来源网络,侵删)

三,是否存在沟通问题?平时在工作中与领导谈话的语气,态度,用词,表情等都可能给领导留下积极消极因素

四,工作中是否怕吃亏,斤斤计较?领导分配的工作任务很多时候都不可能公平,而且很可能大多不好做的,付出劳力多的都会安排给你,你是怎么对待的?

五,你是否服从领导的管理?领导说有些东西不能触犯,某些制度一定要遵守,你做到了吗?

六,你的工作任务完成目标了吗?每份工作都是有任务目标的,你达到了目标的百分之多少,与别人相比,有多大差距?

这几个问题是所有打工者都会面临的,每一项都直接影响你在领导心里的位置,他给你打多少分,也就表现在他对你的看法,态度,相信一个好的员工,领导也不会去太过为难你。

领导施加压力要看是他对所有人还是针对你一个人,建议从以上几个方面判断问题是否出在自己身上,以便及时调整

一般而言,领导不会在语言上和心理上刻意打压下属,之所以你感觉被领导攻击,最大的可能是你的工作方法和工作效率已经给他带来严重的影响,以至于整个团队的业绩都受影响。

领导也有很多任务要完成,有很多问题要解决,配置的岗位都有其具体的任务的。如果你这个模块总是掉链子,影响到整个团队的业绩,对你不满的不仅仅是领导,只是不说罢了。

如果你没有发现领导不满的真正原因并尽快改善的话,我相信不久以后找你的就是人事部的人了。到那个时候,等待你的只有两个结局:要么是离职要么是被调到别的岗位。

首先,上级对你语言攻击的内容是什么?一般情况下,领导有教导和培养下属的义务,如果到了语言攻击➕心理施压的程度,说明上级不止一次的对你的某些方面表达不满,希望改进,但反复提出几次,他并没有看到效果。到了现在这个阶段,说明他对你的忍耐几乎达到了极限。

其次,针对上级极度不满的方面,你是否有改善的能力与方法?如果可以,就必须给领导一个明确的承诺,告诉他你打算怎么改善,计划多久可以达到他的期望值。随后,你就得认真的去改善了。

最后,如果你认为无论如何你都没法达到领导的要求,那么大家也都省些力气。你去在公司内部或者外部找一个压力小,薪资低的清闲的工作。你腾出现在的位置,让上级找更合适的人来做。

到了这种程度,如果你还只是认为是上级针对你,对你不公,是上级的问题而不从自身的角度找问题找方案,你的麻烦可能才刚刚开始。

到此,以上就是小编对于管理沟通压力案例分析的问题就介绍到这了,希望介绍关于管理沟通压力案例分析的1点解答对大家有用。

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