cysgjj 发布于2024-07-26 12:40:37 情绪调节 26 次
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语言是一门艺术,在人际交往中语言的魅力就更不用说了。掌握了语言交流的方法技巧,能够得体大方地表达,会展示自己的良好个性品质,也会给对方留下美好的印象,更会给自己带来更多的发展空间和提升机会。
当领导对你说“感谢”时,有些人说“不客气!”这虽说不存在多大的问题,但这种说法一般适用于两个平等个体之间的表达,你们毕竟不是干等的个体,存在上下级关系,从尊重领导的角度考虑,这显然还不是最好的表达。
当领导对你说“感谢”时,我个人认为回答“谢谢您的信任;这是我应该做的;谢谢领导给我锻炼机会;有用得上我的地方您尽管吩咐……”这样既有对领导感谢的回应,又有对领导的尊重,还有对未来领导给发展机会的委婉期许,真是一箭多雕!
况且,领导对你说“感谢”时,你最清楚领导的诚意,你为领导做了什么?做得怎么样?可不可以做得更好?一番追问你可以对做的事情本身有正确评价,避免盲目乐观;再追问领导有什么个性?领导为人怎样?我做的这件事对领导重要性或单位的重要性如何?一番追问后你会明白领导是发自内心的表达还是一句“客套话”,然后你就会知道怎样应答才会让彼此开心!
总之,望大家认真修炼语言表达技巧,因为良言一句三冬暖,得体的语言表达将会带给一个人幸福的人生!
因为是完成领导交办的工作,领导说感谢,我会说不客气,在我能力范围内我努力完成,有难度的我也愿意去挑战;通过此次事情我又学到很多,希望以后有更多的机会继续好好完成领导交办的工作。
领导说感谢,这么暖心的话我还真收到过,心里暖暖的,当时真是无言以对了,一笑释然了。
几年前我就职于一家外资的大型商场,在后勤部门。店长是中国的,南方人,中等身材,平时话不多,很严肃的样子。
大家都知道越是***期,来逛商场人越多,也是商场最忙的时候。有一年春节前几天,大家都为了准备年货,纷纷来商场购物。收银台排起了长长的队伍,新到任不到一年的店长安排我们去收银台帮忙。顾客高峰期过了,我们回到办公室,店长见到我们就说:“谢谢你们,辛苦了啊”!语气很诚恳,我很感动,却无言以对。
支援别的部门本就是我们工作的一部分,这对我们商场工作人员来说都已习惯了,前几任店长在职时也一直是这样。新店长是从别的店调任来的,也知道这属于我们应做的。
“好话一句三冬暖啊”第一次听到领导感谢的话,心里确实暖暖的。现在回想起来恍如昨日,历历在目。
当领导说“谢谢”时回“不客气”行不通!我深以为然,对于职场人来说,这是个没情商的回答!
把别人口头上的客气当真没情商
待人处事,说说客气话,贤愚不免,领导也是如此。领导说“谢谢”,既可能是肯定,也可能是体谅,当然,更可能就是为了给员工带来良好体验的一种客套话。此时,你若是把领导口头上的口气当真,顺杆儿爬让领导尴尬,你又会有什么好果子吃呢?职场如战场,竞争在每一个细节、每一个瞬间。建立沟通,不过度邀功,不放弃机会,即便不能“立竿见影”升职加薪,却也能为你的职场加分。
美国著名未来学家奈斯比特曾指出:“未来竞争是沟通的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”积累了解,平时多关注领导的利益关注点、喜好、性格、背景等信息,就会对领导有更多了解,也就更容易在沟通时领悟领导的意图。
如果领导心里认为“这件事就该你办”和你说“谢谢”仅仅是客气客气,你就不要“不客气”了,一句“我应该做的,您有什么事再叫我”,既识时务,又不失礼仪。
如果“谢谢”是对你工作的认可,你可以说“这是我应该做的。只怕我的工作经验还不是很丰富,有什么考虑不周的地方,您再把把关。如果有什么问题,您再通知我,我会进一步来完善。”
到此,以上就是小编对于学会感恩 调节情绪的问题就介绍到这了,希望介绍关于学会感恩 调节情绪的1点解答对大家有用。
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