前台压力及情绪管理,前台压力大

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于前台压力及情绪管理的问题，于是小编就整理了2个相关介绍前台压力及情绪管理的解答，让我们一起看看吧。

1. 前台上班吃什么比较好？
2. 如何做好一家大型火锅店的领班及经理？

前台上班吃什么比较好？

一.早餐不能少

不管多忙，多晚起来，第一件事就是喝水、吃早餐。家里常备牛奶、酸奶、苹果、鸡蛋、酱牛肉、全麦面包、挂面等。一个营养的早餐，让你大脑能迅速启动你的思维，反应快捷、精力集中。

二.主食不能少

早中晚三餐都要吃一定量的主食，可以是饺子、面包、面条、米饭、饼、八宝粥等这些食物含有碳水化合物。建议脑力劳动者增加主食的摄入，因为大脑的能量消耗主要来源于碳水化合物（淀粉等）水解成的葡萄糖，而淀粉主要来源于主食。碳水化合物是最经济、最广泛、最安全的能量来源。

三.优质蛋白质的食物一个都不能少

如何做好一家大型火锅店的领班及经理？

餐饮部的管理

餐饮部是供客人用餐的场所，首先管理方面有三点：卫生管理方面、服务方面、菜品方面、都要让客人感到回家的感觉，我们可以把餐饮部当作一个家来管理，以上的三点可以说是为首要的三点，此三点的地位可以同时放在第一位来进行管理工作。

卫生方面，不只是前厅，后厨同样的重要，餐饮与后厨房的卫生管理必须责任到人，建立卫生标准检查细则，每天必须达到卫生的标准，不只是理论学习，还要贯彻员工思想，还要加强执行力，学一，做一，学二，做二。

服务方面，首先加强急顾客之所急，想顾客之所想，眼观六录，耳听八方。服务的标准就是：眼快、手快、腿快（简称三快），还有三轻：走路轻、讲话轻、操作轻，服务方面需要的是用心服务，真诚待客。

菜品方面，要花样、品种多变化，不管是在色泽、味道、量，都必须简单化、精细化就是一句话，好吃，好看。

一个家的另外注重点应该是经济观念要强，买菜、买肉、买酒只要是出钱时必须要货比三家，哪家的价格低、货好、服务好就买谁的，如何来管理这些供货商呢！我们培训中心可建立自家的供货商花名册，最后货、价格、服务都已鉴定好了，那么就要签署供货协议，统一由一个部门来进行管理。另外价格方面可能会不固定，怎么办呢？我们可以***取另一种方法来进行对供货商的管理，控制好他们的思想，那就是报价管理，我们可以***取一周、一个月、一个季度的时间来

1、对餐饮部主管负责，执行主管的工作指令，并向其回报工作。

2、享有领班之规定的职权，负责现场管理和督导所属区域员工工作，以身作则带领员工按餐厅服务工作规范和质量要求，做好本区域清洁卫生及接待服务工作。

3、现场检查、督导礼节礼貌、仪表仪容、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。做好记录并作出奖惩决定上报主管。

4、熟练掌握散台、包房及宴会服务程序及操作规范，在餐中随时协助服务员完成工作并对及时发现的问题予以纠正和指导。

5、熟练掌握酒店服务项目及餐厅出品的详细情况，带领本区员工做好酒水菜肴等酒店产品的推销工作，并协助处理疑难问题。

6、负责相区域物料用品的领用，发放和耗损、报帐工作，定期检查和清点本区域内各种设备、财产、物品，保证完好无损。

7、协助主管开好班前例会和营业碰头会，合理分配员工工作，定区、定人、定岗、定责，吃苦耐劳，关心员工思想和生活状况，做好带头作用树立良好榜样。

到此，以上就是小编对于前台压力及情绪管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于前台压力及情绪管理的2点解答对大家有用。