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本文目录一览：

• 1、第二部黑匣子记录了操纵飞机的驾驶杆等参数,破译后会提供哪些帮助?_百度...
• 2、3.21日东航失事,还要执飞的飞行员和空姐心理阴影怎么解决?
• 3、民航服务为什么要学习心理学
• 4、东航失事飞机黑匣子送出国外,机场人员出现心理问题,到底是怎么回事...
• 5、航空公司的服务心理培训都包含了哪些内容?这些培训内容对民航服务人员...

第二部黑匣子记录了操纵飞机的驾驶杆等参数,破译后会提供哪些帮助?_百度...

第二，数据存储功能。“黑匣子”***集飞行数据、音频数据、图像数据和数据链数据，通过组织整理后按固定格式进行数据编码，并按固定格式写入存储器，完成数据存储。第三，数据坠毁保护功能。

黑匣子可以用来记录飞机在飞行中的各种参数，如飞行时间、速度、高度、飞机倾角、发动机转速和温度，以及驾驶员和机组人员与各塔台的对话。飞行数据包括许多参数。首先，记录飞机的飞行速度。

第二个黑匣子能解释客机为何垂直坠地，记录飞机飞行的状态，包括速度，航向角，俯仰角，升降舵位置，方向舵位置等等。同时也能够记录驾驶舱内驾驶人员的各种操作。

第2部黑匣子可以帮助我们判断出东航MU5735客机的坠毁原因。因为东航MU5735客机上的第1部黑匣子的数据破坏情况比较严重，在不知道是否能够修复数据的前提下，第2步黑匣子的意义确实非常重大。

3.21日东航失事,还要执飞的飞行员和空姐心理阴影怎么解决?

1、这时候就需要给他们进行心理疏导，至于如何进行心理疏导，各大航空公司本身就有一些专业的培训部门，另外他们还会聘请外部的一些心理咨询机构对员工进行心理疏导。

2、东航客服回应此前暂停波音737-800执飞是一种确保安全的应急措施：我们可以通过他们的客服知道在对飞机经过半个月的全面系统检查后，东航自身已经在严格的按照民航适航的标准和规章要求，有计划地逐步恢复运营。

3、失事飞机起飞前 3 位飞行员健康状况良好。东航云南有限公司董事长、党委书记孙世英在 23 日的新闻发布会上表示，该航班 3 位飞行员飞行执照和健康证都在有效期内，健康状况良好、飞行经历完备，符合局方要求。

4、最主要的一点，根据相关专业人士介绍，如果是飞行员手动控制，飞机不可能落到这个位置。如果是操作失误，只要飞机上的机械部件正常，在下降过程中也同样有机会挽救。第二，天气原因造成的空难几率也很小。

民航服务为什么要学习心理学

民航服务心理学为民航服务与管理专业的专业课程，是为培养学生心理服务的理念、提高学生心理服务的能力而设置的一门专业基础课程。

通过研究民航服务心理学，可以深入了解旅客的心理需求和期望，从而设计出更符合旅客心理需求的航空产品，提高旅客的满意度和忠诚度。

简述民航服务心理学的研究意义如下：有助于提高航空服务质量，进而提高人们的生活。有助于提高航空企业的经营和管理水平，进而促进民航事业的发展。有利于科学、合理地开发民航产品和安排民航设施。

东航失事飞机黑匣子送出国外,机场人员出现心理问题,到底是怎么回事...

1、央视新闻报道指出，在发布会上，有关负责人澄清了网络上的一些传言，包括“东航失事原因已锁定副驾驶”、“黑匣子数据已出来”以及“民航局安全办下发紧急通知，要求对执飞航班飞行人员进行航医心理健康监测”等信息。

2、据央视新闻报道，发布会上，相关负责人介绍，网络上出现了“东航失事原因锁定副驾驶”“黑匣子数据已经出来”“民航局安全办下发紧急通知，要求对执飞航班飞行人员进行航医心理健康监测”等传言。

3、东航事故发生后，部分空勤人员出现应激心理反应，是由于其紧张、焦虑不安，甚至恐惧情感体验等多种原因叠加造成的。

4、具体原因如下：心理创伤是巨大的东航21事件对大部分人不仅仅是空勤人员都造成了巨大的波动，但是对于空勤人员的影响更大，心灵创伤更大。

5、东航事故有一些航空[_a***_]人员出现了不良的心理反应，例如焦虑压力大或者精神紧张不安的情绪，除此之外这次事故造成的冲击还有以下几个方面：飞机的安全性受到了质疑。

航空公司的服务心理培训都包含了哪些内容?这些培训内容对民航服务人员...

民航服务心理学主要探讨民航服务过程中个体、群体、组织三个层面的心理规律。其基本内容包括民航旅客和货主心理，民航服务人员自身的心理，民航服务特殊情况下的心理现象。

员工心理素质培训的内容有心态培训、心智模式、情商、自我察觉等。心态培训 心态培训是帮助员工拓展观念、调适心态，建立有助于实现目标、取得成功的态度的一种培训方式。心态调适和训练的方向就是心态积。

过硬的心理素质。研究表明，各种突发***的处置成功与否直接取决于处理人心理素质的好坏。在民航服务当中，经常会遇见一些复杂的问题和突发***，这就需要民航服务人员具有良好的心理素质，借此来解决复杂的问题和应对突发***。

第二部分：员工的自我整合 课程中将解析人的自我防御系统的形成，学习接纳自己，整合负面情绪，通过整合将使自己重建开放、流动的生命模式。

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