cysgjj 发布于2024-08-16 19:57:04 情绪调节 108 次
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适应功能:情绪情感是个体在环境中生存以及谋求发展的重要手段,当个体面对新环境或者危险环境时,情绪情感可以帮助个体更好的寻求心理安全和发展。例如学生为了获得老师的奖励或者赞赏而努力学习;人在落水时大声呼救,都体现了这一功能。
信号功能:情绪情感是个体的心理过程,可以在个体交流交往过程中传递信息,将自己的要求、愿望、态度等传递给对方,达到个体间的沟通作用。而这种功能更多的是通过表情传达的。如点头微笑表示赞赏愉悦,摇头皱眉表示反对。
感染功能:个体之间情绪情感可以相互传递或者感受,这是人和动物显著区别。我们日常生活中所说的产生“共鸣”、“感同身受”都属于感染功能的体现。
调节功能:调节功能在有的考试中也叫做组织功能,这一点要加以注意。调节功能是指个体面对困难或者无法接受的心里状态时,通过对心理活动的检测和调整,是自身心理感受达到适应的状态。这里的调整组织分为积极地情绪和消极的情绪两种,其中积极地心理情绪对个体行为及其结果有促进作用,而消极的情绪情感则有阻碍作用。例如在做事情失败时,积极地情绪情感会客观看待;消极的则会悲观,获得习得性无助。
8因素情绪动机理论是指人们在进行某项任务时,内在的情感状态及内部动机会影响任务执行的质量和效果。这8个因素包括:挑战、好奇心、掌握能力、自主性、关系、成就、经验、意义。
挑战和好奇心能够激发人们的创造力和积极性,掌握能力和自主性则使人们感到掌控力和责任感,关系和成就对人际关系和成功感都有重要作用,经验和意义则能够促进认同感和价值认知。
这一理论认为,适当调整这8个因素可以提高个体的工作动机和幸福感。
情绪智力又称为情感智力,情感智慧或情绪智能。 情绪智力是近年来对商业企业最有影响的思想之一,它的理念是,经理人了解和控制自己和周围同事情感的能力将决定企业能否有更好的商业表现,如同其他许多重要管理学思想的重大突破一样,情绪智力的概念最初也是来源于商业领域之内。 情绪智力(emotional intelligence)的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)提出的,是指“个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。
作为通过培训方式进行辅导的心理学家,高曼对哈佛大学的心理学家霍华德·加德纳(Howard Gardner,加德纳以开发多元智力理论而着称于世)和耶鲁大学的心理学家彼得·萨洛威(Peter Salovey)的思想进行了进一步延伸。在他的着作中,高曼引用了萨洛威对情商所下的定义。萨洛威认为,情绪智力主要体现在以下五个方面:
认识自身情绪的能力
认识自身情绪,就是能认识自己的感觉、情绪、情感、动机、性格、欲望和基本的价值取向等,并以此作为行动的依据。
妥善管理自身情绪的能力
妥善管理自身情绪,是指对自己的快乐、[_a***_]、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我认识、自我协调。比如,自我安慰,主动摆脱焦虑、不安情绪。有人发现,当自己情绪不佳时,可用以下方法帮助调整情绪:(1)正确查明使自己心烦的问题是什么;(2)找出问题的原因;(3)进行一些建设性引动。
自我激励
自我激励,指面对自己欲实现的目标,随时进行自我鞭策、自我说服,始终保持高度热忱、专注和自制。如此,使自己有高度的办事效率。
认识他人的情绪
认识他人的情绪,指对他人的各种感受,能“设身处地”地、快速地进行直觉判断。了解他人的情绪、性情、动机、欲望等,并能作出适度的反应。在人际交往中,常从对方的语言及其语调、语气和表情、手势、姿势等来作判断。常常真正透露情绪情感的就是这些表达方式。故捕捉人的真实性情绪情感的常是这些关键信息,而不是对方“说的什么”。
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