银行压力与情绪管理,银行压力与情绪管理心得体会

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于银行压力与情绪管理的问题，于是小编就整理了4个相关介绍银行压力与情绪管理的解答，让我们一起看看吧。

1. 作为银行工作人员，如何锻炼口才呢？常被客户奚落？
2. 如何看待银行业绩压力及加班？
3. 普通员工给银行工作的合理化建议？
4. 普通员工给银行工作的合理化建议？

作为银行工作人员，如何锻炼口才呢？常被客户奚落？

还是那句老话，不会说话就多说，问题是怎么多说话了，我自己以前也是不大喜欢多说话慢慢的话也多了这也是环境不同所决定的，我这里有几点经验，一，没事的时候多去大市场逛逛买买东西多和商家讨价还价比较这也是，关系到自己钱包的对吧不要怕商家也不会把你怎么样对吧，2，多去自己住的小区和小区里面的大爷大妈多唠唠嗑，你要晓得小区里的大爷大妈吵架可都是高手哈，3，多和同行比自己优秀一起接触多学学他们的说话技巧，归根到底要胆大，多说开始会失败被客户怼慢慢的经验都是积累的你也会变成生活老鸟，，希望可以帮到你

作为银行工作人员，口才不重要，德操最重要，即然客户去你银行了，就有一个目的性，做好你的夲职工作就可以了，让客户满意而来开心而去，银行不是传销窝点儿，费尽口舌去蒙骗客户。比如昨天，我去建行倒一下***，根本就4千块钱，银行工作人员非让我办分期***，我根本用不着这个，她非在这一方面勾引我，长得人模狗样的，干着违背客户意愿的勾档，象这样没有德操，违背客户意愿的事情，口才在好，又有什么价值呢，口才在好，也是用在欺哄客户的头上，象这样的口才没有也罢，你还不如是个亚巴，最起码不让人从心里堵的慌！

银行是服务行业，服务所有的人群，存钱，取钱都会遇到不同的人，银行工作人员的说话，礼貌，都代表银行的形象，客户说啥，不要计较，要耐心解释一下，现在银行压力大，银行也多，竞争力大，你的一个眼神，一个笑脸，一个态度直接会影响银行的效率的

如何看待银行业绩压力及加班？

银行业的业绩压力是非常大的，加班也是很多的，不过他们的收入也是挺高的。每年都有存款指标，并且要推销一些银行代销的品种，比如保险，代销基金等，很多人受不了这种业绩的压力，辞职的也比较多，加班是随时随地的，经常晚下班，星期六，星期天经常是没有休息的。

普通员工给银行工作的合理化建议？

银行员工自身要求：

1.熟知业务办理流程

2.电脑打字速度迅速，***用适合自己的打字方法。至少懂得两种输入法：拼音、五笔。不懂读也要懂写

3.上班时间纪律严抓，制止工作时间做与工作无关的事

银行设备：

1.设立大堂经理职位或咨询处，贵宾专用窗口，分流客源，引导客户到相应地点咨询，办理，降低柜员压力，减少不必要时间。

2.银行宣传录像，新闻，让客户等待不那么枯燥

3.24小时自动存取款机。取款机现在几乎每个银行，无论分行还是支行，都有。但是损坏的几率也很大，保安要在下班时定时检查是否使用不正常。存款机部分城市只有分行才用。如果是条件允许，最好装一台。

4.存折使用。农行部分支行已经有这种机子，有这一机子***。减少了一部分使用存折存取钱的客户的时间，自然得到好评，收益自然高

还有很多，自己也多想想。如果你是银行的人应该都有这些感触，如果还不是银行人，那么建议去银行观察半天就懂了，谢谢

普通员工给银行工作的合理化建议？

财务工作合理化建议有以下几点：

(一)财务体制不顺

在现行会计管理体制下，行政单位的财务人员在业务上受财政部门领导，在行政上受本单位领导，产生不少弊端。会计人员有的随领导意志而变换，导致财会队伍不稳定和会计人员业务水平不高。会计人员在行***力的压力和一些经济利益的驱使下，往往会做出一些增加不必要费用支出等违反财经纪律的事。

财政部门对会计人员不能进行有效的考核和监督，致使有些会计人员没有压力，没有责任心。

(二)财务管理制度不健全

长期以来，行政单位习惯于基数递增的预算，预算观念不强，即使在近几年新财政体制不断深入的情况下，大部分行政单位的预算编制和执行还是粗放型的，行政单位的理财意识普遍缺乏，财务管理制度的建设较为薄弱。

行政单位财务管理制度操作性不强。行政单位的财务管理制度一般都过于笼统、定义较为模糊，执行制度的人员往往无所适从。比如行政单位往来款清理时，有一些确实不能收回的坏账如何确认，无法办理产权证的房子入账问题，等等。随着财政体制的改革，职能分工的细化，财务管理制度的可操作性直接影响到管理目标的实现、财政资金使用效果的提高，应当引起足够的重视。

(三)财务公开度不够

统计表明，新财政体制推行后，财政对行政单位的监控加强了，行政单位的公用经费预算使用定额标准，下属单位、专项经费支出成了新的“挖掘点”。一些行政单位专项经费支出随意性较大，经常有行政单位将正常的公用经费放在专项经费中开支，核算中心由于不熟悉单位业务，区分不了哪些是专项经费，哪些是正常经费，也无法达到监督的目的。

到此，以上就是小编对于银行压力与情绪管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于银行压力与情绪管理的4点解答对大家有用。