压力情绪管理辅导讲座,压力情绪管理辅导讲座心得体会

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于压力情绪管理辅导讲座的问题，于是小编就整理了2个相关介绍压力情绪管理辅导讲座的解答，让我们一起看看吧。

1. 客服中心如何提高员工工作积极性，客服中心工作压力大、人多、需要情绪管理~？
2. 妹妹刚上高一，经常打电话哭诉压力大。我该怎么开导她？

客服中心如何提高员工工作积极性，客服中心工作压力大、人多、需要情绪管理~？

　　具体的方法如下：无规矩不成方圆，所以作为一个公司的领导者，一定要制定一些管理制度，但是这个制度一定要人性化，否则员工的抵触情绪会影响正常的工作的，所以制定一些人性化的管理制度，让员工心服口服，没有怨言的工作就是提高了工作积极性的一个表现。公司应该按照工作年限、努力程度、创造的效益等许诺员工一定的奖励，合理的奖励是调动员工积极性最好，也是最直接的方法。根据公司效益，适当安排公司集体旅游，可以让同事之间的关系得到更好的巩固，提高集体荣誉感，可以让员工拥有团结精神，让他们在工作中也更加的团结，当他们有了团体精神以后，工作好做了，自然而然的积极性就提高了。

妹妹刚上高一，经常打电话哭诉压力大。我该怎么开导她？

在尖子班里压力大是非常正常的事情，但是哭是没有用的，不如竭尽全力，奋起直追。

首先要调整好心态。

尖子班高手云集，跟高手过招，自然压力山大，所以我只跟自己比，每天进步一点点。今天的我要胜过昨天的我，今天的我学到了比昨天多一点的知识，今天的我掌握了一些学习方法。多给自己鼓劲加油，保持微笑，保持良好的学习心态，相信自己通过努力是可以慢慢提高和进步的。

其次搞清楚自己的优势学科和弱势学科。

优势学科继续保持优势，戒骄戒躁，再接再厉。弱势学科弱在哪些地方和哪些环节，自己要分析清楚，然后有针对性地查漏补缺，加以补救。

然后是合理安排学习时间。

课堂上一定要提高效率，课下多训练，注重落实。及时掌握和理解老师在课堂上教授的学习内容；不能够掌握和理解的，自己课下认真揣摩和领悟，实在不明白的一定要问。

针对自己的弱势学科，课下可以制定一个学习计划，有效而又有序地进行训练。

最后是每次考试之后要做一下试卷分析和纠错整理。

因为考试往往能够暴露出自己学习中的诸多问题和不足。有时候是基础知识掌握不牢固，有时候是解题方法没有理解透彻，有时候会是审题不够严密等等。

告诉她，学习环境换了，学习内容加深了，同学来源广了，竞争对手实力强，人数多，有压力正常。学习生活不都是一帆顺意的，适当的打击和挫折也是必须面对的，也是成长要经历的。

由初三升入高一，教师的教学方法、教材要求、以及科目都发生课巨大的变化，需要努力付出，不断地观察，及时反思自己，调整自己的心态，在竞争中提升自己，从压力中得到解脱。

尤其重要的是，在高中阶段需要解决为什么的问题，而不是初中阶段的是什么。告诉***妹，初中的学习方法需要调整，要变得更加主动、积极地学习，多思考、常请教，没有初中老师那样监督你学习，一切靠自觉、自愿。

环境变了，能升入高中的学生都是比较优秀的，因为有一半学生被淘汰。每个人心里都有自己的大学梦，在学习上肯定会形成无形的竞争，压力就会随之而来，如何把压力变成学习的动力，需要保持一个良好的学习心态和拼搏向上的精神面貌，多和优秀的学生交流，学习他人之长，弥补自己的不足。

每个学生时刻都在进步，这是很正常的事，我们不可能让别人原地踏步，自己再进步。所以，要学会在激烈的竞争中出类拔萃，适度的压力有助于激发学习动力，提升学习效果，不要把压力变成包袱，应该为此而自豪！

到此，以上就是小编对于压力情绪管理辅导讲座的问题就介绍到这了，希望介绍关于压力情绪管理辅导讲座的2点解答对大家有用。