管理者情绪与压力的管理,管理者情绪与压力的管理方法

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于管理者情绪与压力的管理的问题，于是小编就整理了3个相关介绍管理者情绪与压力的管理的解答，让我们一起看看吧。

1. 客服中心如何提高员工工作积极性，客服中心工作压力大、人多、需要情绪管理~？
2. 作为企业管理者，应该怎样缓解员工的压力？
3. 生活压力大，脾气暴躁，该如何收敛呢？

客服中心如何提高员工工作积极性，客服中心工作压力大、人多、需要情绪管理~？

　　具体的方法如下：无规矩不成方圆，所以作为一个公司的领导者，一定要制定一些管理制度，但是这个制度一定要人性化，否则员工的抵触情绪会影响正常的工作的，所以制定一些人性化的管理制度，让员工心服口服，没有怨言的工作就是提高了工作积极性的一个表现。公司应该按照工作年限、努力程度、创造的效益等许诺员工一定的奖励，合理的奖励是调动员工积极性最好，也是最直接的方法。根据公司效益，适当安排公司集体旅游，可以让同事之间的关系得到更好的巩固，提高集体荣誉感，可以让员工拥有团结精神，让他们在工作中也更加的团结，当他们有了团体精神以后，工作好做了，自然而然的积极性就提高了。

作为企业管理者，应该怎样缓解员工的压力？

感谢小秘的邀请。

都说90和00后的员工很难管理 ，但是我想说的是其实我们的员工是这个世界上最善良最容易相处的人了。

怎么缓解员工压力，我觉得只要对员工有最起码的尊重，然后能完全依据劳动法给予员工必要的薪酬和***，工作之外给予一定的关爱，合理应对员工的诉求就可以了。

再说说我的一些实际体会。

富士康之前的事件，很大原因是因为员工压力过大，诉求得不到满足。事后富士康的管理者也作出了检讨以及改善，而改善的最大的地方，其实也只是改掉了之前的那些不合理的地方，包括：禁止基层主管粗暴管理员工，增加员工申诉渠道如增加工会热线，***热线，总裁热线等让员工可以向上级反馈问题。减少工作时间，增加员工***，设置员工心理咨询室（完全是摆设！），园区所有楼层设置防跳楼网（这个是不是很逗？），对于疑似的问题员工提前辞退（唉）。

感觉完全没有做什么，但是问题却得到解决。

首先谢谢你的邀请！如何缓解职工的压力呢！我认为从三方面谈谈，1工作方面，不让职工超负荷工作，一天的工作量是正常的工作量，不让职工加班加点的工作。2精神生活方面，如定***日聚餐，开舞会，组织开演讲比赛，开音乐会等等。3从职工的身体方面，如定期给职工体检，单位应该建澡堂，让职工能经常洗澡等等。谢谢！！！

不管是在社会还是在单位，总有一些充满负能量的人，甚至会影响周围的人。作为一个管理者，如果消除员工的负能量呢？

首先，要找到负能量产生的源头。

我们新来部门经理发现一名员工工作比较消极，工作到了他这里总是推不动。经过了解，经理发现，这名员工本来是名退伍军人，原来的工作态度也不是这样的，后来他经历了一次工伤事故，他对单位的处理结果不满意，又没有可能发汇的渠道，于是就消极怠工，说单位的坏话，成了一个负能量的人。经理在了解了事情产生的原因之后，找这名员工谈心，并在工作上对他予以照顾，解开他的心解。于是这个团队的问题就解决了。

任何事情的产生都是有原因的，只有找到根源，才能从根本上解决问题，高压和敷衍手段只能让负能量加剧，任何时候，堵不如疏。

其次，以身作则，做正能量的楷模。

一个单位，领导如果喜欢文学，就会有很多喜欢写字的下属；领导如果喜欢运动，就有很多喜欢跑步的下属；领导如果喜欢打牌，就有很多喜欢***的下属。

上行下效，领导带什么样的头，下属就会有什么样的追随。如果一个部门的领导是一个充满正能量的人，下属就会被带动起来。领导都做出表率了，下属即便是有负能量，也会收敛一下。

第三，多树立正能量的典型。

除了领导自己做好表率，还要树立一些正能量的典型，通过一些方式进行宣传，营造出正能量的氛围，员工在这样的氛围中，很容易被同化。

谢谢邀请，

这个问题问得好，是一个好问题，能为一些企业单位支招，促使企业的发展起了一定的作用，其实这个答案很简单，“我为企业创效益，企业为我谋***”。但也很复杂，须然只是一句话，但含意深刻，复杂多变，要做的事情有很多，需要细心观察了解员工与企业存在的普遍性的矛盾所带来的压力，而彩取相应的举措，息放员工心中压力，让员工有一个舒畅的心情，无忧无虑的为企业提高更多的效益。

谢谢，

一个管理者，要想消除下属身上的负能量，我想无非就是以下几种措施——

1、以身作则，自己时刻散发正能量。

有个[_a***_]叫“上行下效”，有句老话叫“上梁不正下梁歪”，有种说法叫“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，表达的意思其实都差不多——领头人的作用太关键了。你作为团队领导，如果自己身上都充满负能量，那么员工身上肯定只有负能量。所以，要想消除下属身上的负能量，请从消除自己身上的负能量做起。这是最基本、最起码的要求，没有商量的余地。

如果你作为领导，身上时刻散发着正能量，员工们在你的长期感染和熏陶下，自然而然地就近朱者赤了，也会变成正能量人。

2、明正典刑，用制度保证大家去恶从善。

生活压力大，脾气暴躁，该如何收敛呢？

很高兴回答这个问题，给大家分享一下我自己的经验。

每个人在生活中都会遇到这样的时候，心情烦躁，爱发脾气，如果自己深陷其中不能自拔，不但影响心情，生活质量降低，而且会对身体非常不好，我的建议如下:

一解决心情烦躁的原因。好好想一下引起脾气烦躁的原因或者事情，捋清思路，按轻重缓急逐个解决，不纠结，不逃避，不放弃，没有什么解决不了的问题。

二学习改变心态提升修养。心情烦躁的时候，刻意的让自己静下心来，学习或聆听一些正能量的书籍或文章，或者通过观看一些视频，学会从各个方面看问题，用积极主动的心态去解决事情。提升修养，放大格局。

三调节身体均衡营养。从中医的角度来说，脾气烦躁，爱发脾气是因为身体内分泌失调，不协调，营养不平衡造成的。我们可以就医调节，注意均衡营养，使身体恢复正常。

说到收敛的问题，分享一下我的做法叭～

可能没有太大的压力，但是我脾气确实不是很好，遇到事情容易烦躁。

第一！一旦快要爆发的时候，强迫性冷静——让自己闭嘴，快速走出人群，去个厕所也行，让自己有思考的时间。

第二！没人的地方，你可以破口大骂，缓解情绪，然后开始笑，笑自己刚刚骂人的样子也好，笑惹你生气的因素也好，总之，笑，哪怕很尴尬……会带动你的情绪向好发展，如果你很委屈，笑出眼泪，完了收拾好情绪。

第三！分析，你可以先分析别人，再分析自己。其实真没什么大事，真有大事你是来不及脾气暴躁的，紧张的情绪会马上占据。然后告诉自己，就这P大点事，不值得生气，气坏了自己不合算。

结束！吃点甜的开心一下～来，给你一篮子！

到此，以上就是小编对于管理者情绪与压力的管理的问题就介绍到这了，希望介绍关于管理者情绪与压力的管理的3点解答对大家有用。